El arte de la retroalimentación
Cómo construir y entregar su mensaje
Una de las habilidades de comunicación de persona a persona más importantes es la capacidad de dar y recibir retroalimentación de manera efectiva. También es uno de los más desafiantes. Ninguna cantidad de tecnología sofisticada puede disminuir la ansiedad que sienten los líderes y los miembros del equipo cuando se enfrentan a una discusión de retroalimentación. La buena noticia es que la retroalimentación no tiene por qué ser dolorosa.
Esta sesión proporcionará a los líderes conocimientos sobre cómo dar retroalimentación detallada y orientada a objetivos para mejorar la recepción, cómo manejar situaciones de retroalimentación difíciles y cómo recibir y aceptar retroalimentación buena y constructiva.
Aprenderá a:
- Definir retroalimentación
- Identificar errores comunes al dar retroalimentación
- Identificar lo que se debe y lo que no se debe hacer en la retroalimentación efectiva
- Cree un plan personal para construir y entregar su mensaje
- Preaprobado por 6.5 horas crédito con HRCI
- Este programa es válido para 6.5 PDC para SHRM-CPSM o SHRM-SCPSM
Tarifa del seminario
$ 430 (incluye instrucción, manual del seminario, refrigerios, certificado de finalización y estacionamiento)
Manténgase informado de las próximas clases
¿Interesado en conocer nuestros otros programas? Echa un vistazo a nuestros otros Seminarios. O regístrese y lo mantendremos informado sobre futuras ofertas educativas.
Notificarme cuando se abra el registro