प्रतिक्रिया की कला
अपना संदेश कैसे बनाएँ और वितरित करें
सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति-से-व्यक्ति संचार कौशल में से एक प्रतिक्रिया को प्रभावी ढंग से देने और प्राप्त करने की क्षमता है। यह सबसे चुनौतीपूर्ण में से एक भी है। परिष्कृत तकनीक की कोई भी मात्रा चिंता नेताओं और टीम के सदस्यों को महसूस नहीं कर सकती है जब एक प्रतिक्रिया चर्चा का सामना करना पड़ता है। अच्छी खबर यह है कि प्रतिक्रिया के लिए दर्दनाक होना जरूरी नहीं है।
यह सत्र नेताओं को ज्ञान प्रदान करेगा कि कैसे लक्ष्य उन्मुख, बेहतर स्वागत के लिए विस्तृत प्रतिक्रिया, कैसे कठिन प्रतिक्रिया स्थितियों को संभालने के लिए, और कैसे प्राप्त करें और अच्छी और रचनात्मक प्रतिक्रिया को स्वीकार करें।
आप जान जायेंगे कैसे:
- प्रतिक्रिया को परिभाषित करें
- प्रतिक्रिया देने में सामान्य गलतियों को पहचानें
- प्रभावी फीडबैक को पहचानें और न करें
- अपना संदेश बनाने और वितरित करने के लिए एक व्यक्तिगत योजना बनाएं
- 6.5 क्रेडिट घंटे के लिए पूर्व-अनुमोदित HRCI
- यह कार्यक्रम SHRM-CP के लिए 6.5 PDCs के लिए मान्य हैSM या SHRM-SCPSM
संगोष्ठी शुल्क
$ 430 (निर्देश, सेमिनार मैनुअल, जलपान, पूर्णता और पार्किंग का प्रमाण पत्र शामिल है)
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