在不断发展的商业和消费者行为领域，三位杰出的伦敦大学商学院教员迈克·巴龙 (Mike Barone)、德里克·巴尔-普利亚姆 (Dereck Barr-Pulliam) 和伊丽莎白·穆尼奇 (Elizabeth Munnich) 站在创新研究的最前沿，将学术理论与实际应用联系起来。他们的工作受到营销、会计和经济学各自领域当前挑战和机遇的推动，提供了新颖的见解和可行的策略，正在塑造专业人士在动态环境中处理复杂问题的方式。
迈克·巴罗内
迈克·巴龙 (Mike Barone) 是路易斯维尔大学市场营销学布朗福曼教授和市场营销系主任。二十多年来，迈克的研究一直以这样的信念为指导：最好的学术消费者研究始于市场，终于市场。他的研究首先确定营销人员面临的新挑战和/或他们在市场上采用的新策略。然后，他使用涉及实验和现实数据的多种方法来研究这些问题，以得出新的理论见解，同时为管理者制定营销策略提供可行的指导。
作为最近的两个例子，Mike 和他的同事发表了几篇论文，研究了 COVID-19 大流行如何影响消费者对营销人员产品的反应。在一篇文章中，研究结果表明，在新冠肺炎 (COVID-19) 期间采取的社交疏远措施导致了孤立感和孤独感的增加，促使消费者寻求距离他们更远而不是更近的产品。具体来说，让消费者看到一篇有关 COVID-19 的文章——这会增加他们的孤独感和对社交联系的需求——会增加购买“不靠近”消费者的产品的意愿。这一结果与通常的观念背道而驰，即消费者会被在线搜索中宣传为“靠近他们”的产品所吸引，因为它们提供了更大的便利。
第二篇文章研究了让消费者接触涉及遏制新冠病毒行为（例如戴口罩）的政府宣传的影响，特别是对他们对带框（即被边框或“盒子”包围）或无框的。迈克和他的同事发现，保守派（相对于自由派）思想的消费者更喜欢带框标志，因为它象征着安全和保障——保守派通常追求的价值观。然而，在 COVID-19 突出的情况下（例如，在存在提倡社交距离的信息的情况下），镶框徽标表示限制和限制，从而降低了它们对保守消费者的吸引力。
德里克·巴尔-普利亚姆
德里克·巴尔-普利亚姆 (Dereck Barr-Pulliam) 担任路易斯维尔大学商学院（特别是会计学院）的助理教授。在加入伦敦大学之前，他于 2014 年在密西西比大学完成博士学位后，在威斯康星大学麦迪逊分校任教了五年。凭借公共会计师和内部审计师的专业认证，Dereck 带来了丰富的知识他的角色的实践经验源于他攻读博士学位之前六年的专业实践。
德里克的研究深入研究个人如何在动态的商业环境中解决复杂的问题——审计作为调查的主要背景。审计师评估公司的财务记录和运营，以确保向外部利益相关者准确传达符合财务报告标准的运营结果。他们的工作有助于增强投资者和其他利益相关者之间的信任。然而，由于许多会计问题固有的模糊性和不确定性，审计变得越来越复杂，需要大量的专业判断。此外，审计师面临着越来越多的监管监督和审查。德里克的研究利用心理学和经济理论的见解来提出和测试应对这些挑战的创新解决方案。目前，他的工作主要集中在三个主要领域：将人工智能和非会计专家等新兴技术整合到审计业务中，以增强审计师决策以及投资者和公司管理层等主要利益相关者对审计师绩效的看法。他关于这些主题的工作已发表在顶级会计期刊上。
伊丽莎白·穆尼奇
再入院占医疗保险和医疗补助计划支出超过 45 亿美元，非医疗因素在可预防的再入院中发挥着重要作用，尤其是在弱势群体中。然而，大多数旨在帮助患者出院后康复的计划都是基于医疗保健提供者的干预措施，这些医疗保健提供者受到有限的资源和高水平的患者需求的限制，而且也可能没有最好的能力来应对康复过程中的非医疗挑战。这些挑战包括社会孤立、缺乏交通以及营养食品供应不足。
Beth Munnich 副教授与圣母大学经济机会实验室合作，致力于评估和支持解决这些健康问题社会决定因素的计划，以减少再入院率。她的工作首先评估了芝加哥的一项计划，该计划利用社会工作者在住院后进行家访，并将患者与社会服务联系起来以支持他们的康复（Evans、Kroeger、Munnich、Otuzar 和 Wagner，《美国健康经济学杂志》， 2021）。通过对医疗保险索赔数据的严格评估，她的研究表明，这一独特的计划显着减少了再入院率和相关支出。此外，与减少再入院相关的节省远远抵消了该计划的管理成本。
她的研究为其他医院和地区的实践提供了参考，并有可能影响与医院转换费用相关的公共政策。 Munnich 教授目前正在与西弗吉尼亚州天主教慈善机构和三家医院合作，设计并进行一项随机对照试验，以评估效仿芝加哥成功项目的医院过渡计划的有效性。将这项工作扩大到为特别弱势群体提供服务的医院中包括更多患者，这提供了一个独特的机会，可以利用研究来为医疗保健提供提供信息，并更好地了解非医疗投入对健康和支出的作用。