MSBA毕业生2010
Lynn Porter是Humana的沟通运营和生产团队的高级CRM营销专家。 她负责优化消费者方法，以通过促进与Humana成员的沟通举措来推动最大化并改善健康结果。 Lynn基于对消费者数据库和外部数据源的详细定量分析，组织与成员的营销交流。 获得的数据用于对会员的行为，购买偏好和健康模式进行数据驱动的洞察。
Lynn促进了沟通计划，以增强Humana产品和服务的定位和提供。 她还执行多种分析功能，例如对数据进行建模管理，查询特定数据的数据库以及报告解决方案。 随着越来越多的数据可提供给像Humana这样的公司，对业务分析的更好的了解已经提高了竞争优势，降低了计划成本，增加了收入，最重要的是提高了客户满意度。
借助从UofL MSBA计划中学到的技能，Lynn能够利用数据提供更快，更准确的报告，分析和计划，从而做出更好的业务决策。