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基本工人需要购买什么才能保持联系

30年2021月XNUMX日 吉姆华纳
在Covid-19大流行期间,一名身穿红色外套,自行车头盔,防护口罩和手术手套的基本工人将包裹运送给被蒙面的女人。

过去的一年已经证明了技术和重要员工在我们保持联系的能力中所发挥的力量和影响力,以及适应巨大变化所带来的所有奇妙的复杂性。 想想看——我们中的许多人都在家工作,在电脑屏幕上看到我们的同事,但几个月没有亲眼见过他们。 您几乎可以自欺欺人地认为您已经与队友或工作朋友一起度过了一天。 注销计算机时,您的通勤在真正开始之前就结束了。 不管我们是否意识到,这种身体上的隔离是一种压力源,它悄悄地表明我们需要成为社区的一部分。 这种需求激励我们努力使虚拟有形。  

保持联系的动力可能包括一些零售疗法,而不仅仅是随机冲动购买或路边杂货店购买。 去年的这个时候,电子商务网站Etsy(以自制手工艺品卖家闻名)在一个月内在其网站上售出了12万个口罩(横跨60,000万个卖家)。

像这样的时代挑战我们以我们可以的方式联系,这也影响了我们的选择。 可能没有比基本工人更具体的例子来说明这种寻求团结的必要性了。

零售疗法 基本工人

这个短语(基本工人)带着尊重和决心的混合响起。 基本工人正在做我们不能做的工作。 通常,他们会在车窗或破裂的门后继续说“谢谢”。

但是,在一项工作压力永远无法控制的工作中,他们继续进行必不可少的工作。

因此,当我们考虑基本员工之间的联系时,很有趣的一点就是看到他们如何找到自己的参考点。 由市场营销学教授进行的研究 Katina Kulow博士(UofL)、Kara Bently 博士(查普曼大学)和 Priyali Rajagopal 博士(UNTX),与亚马逊等匿名卖家相比,基本工作人员对 Etsy 等网站的个性化卖家反应强烈。

他们的原因? “个性化的卖方还将唤起更大的社会联系和团结,因为他们可能被视为在大流行期间也在工作的个人(如基本工人),以便提供对基本工人有用的产品。”

实现人脉关系

该研究讨论了基本工人如何愿意从 Etsy 卖家那里购买口罩等物品,因为这感觉很私人。 与这些买家的工厂/装配线相比,知道将这个面具缝在一起的人更容易联系起来。 这类似于为什么有些人在农贸市场购物而不是在超市购物。 有时,知道您购买的是谁比您购买的实际商品更有价值。

零售疗法可能是我们可以撤退的最后场所之一,因此,至关重要的工作人员如何寻求联系,这反映了我们在这个陌生的新世界中的身份。 如果我们真的在一起,那么我们将有责任了解我们的选择(甚至购买力)如何帮助维持我们对人性化的需求。

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