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全球分布式软件开发人员的工作与生活冲突:使用边界理论的实证研究

信息系统研究。 二月1,2018

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抽象

虽然全球分布式软件开发(GDSD)的主要动机是利用适当的人力资本,但具有讽刺意味的是,很少关注解决涉及此背景的信息技术(IT)专业人员所面临的人力资源管理问题。 一个特别具有挑战性的人力资源问题是参与GDSD的IT专业人员的工作与生活冲突(WLC),他们经常在工作和个人生活领域之间经历重叠和冲突。 尽管WLC问题几乎涉及任何当代环境,但GDSD背景增加了诸如时差,需求不稳定性以及某些系统开发方法的使用等问题引起的若干层挑战。 最近的研究表明,WLC问题超出了个人关注的范围,对人才保留具有战略重要性。 为了更深入地理解这些公认的挑战,我们利用边界理论作为元理论框架来开发和实证测试WLC的组织相关和GDSD相关前因模型。 此外,我们还研究了WLC对工作相关结果的影响。 我们的研究采用混合方法设计,其中使用探索性案例和文献综述来开发研究模型。 然后使用三个国家的1,000 GDSD工作人员调查对该模型进行测试。 我们相信,我们的研究结果不仅符合信息系统学科的理论兴趣,而且可能有助于改善GDSD员工的工作条件。

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