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幸运女神:拟人化的运气创造了风险分担的观念并推动了对风险替代品的追求

Katina Kulow,博士 克莱默,T. 本特利,K.
消费者研究协会杂志。 可能是18,2021

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抽象

我们将风险下的决策作为消费者将其运气拟人化程度的函数来研究。 我们认为,当消费者将自己的运气拟人化(与客观化)时,他们会做出风险更大的财务决策,这种效果的发生是因为将运气人性化会在“幸运女神”面前产生一种感知的风险分担。 一系列实验表明,拟人化与客观化运气最为显着的消费者在财务决策而非社会决策中表现出更大的风险承担。 这些影响在经常参与冒险决策的消费者中更加明显,并且是由拟人化的运气产生的风险分担观念所驱动的。 总的来说,这些发现记录了将运气拟人化如何影响消费者在金融领域的决策。 我们讨论了与重复的有害消费者行为导致的负面后果相关的重要消费者福利影响,特别是考虑到营销人员在赌博领域普遍使用拟人化运气。