混合创新逻辑：在企业创客空间中与用户一起探索性产品开发

数字制造技术的进步不仅改变了新产品开发 (NPD) 的研发流程，而且还为用户创新者参与传统上封闭的创新流程开辟了新的可能性。 然而，通过设计挑战或众包等方式整合用户创新的外部来源，可以将竞争逻辑引入探索性创新过程。 使用复杂性的镜头，我们对消费电器行业的一家大公司发起的企业创客空间的 NPD 流程中的竞争逻辑进行了民族志研究。 创客空间的建立采用混合逻辑，旨在将创客的社区逻辑与母组织的企业逻辑相结合。 我们分析了逻辑之间出现的冲突，以及混合逻辑如何通过 NPD 过程的四次迭代演变而来。 我们确定了管理多重逻辑如何导致结构和身份的变化，并且我们解释了两种机制——结构桥接和利益相关者身份链接——如何使创客空间能够通过混合逻辑进行创新，并克服主导逻辑对 NPD 过程的限制。 结果提供了对组织对复杂性的动态响应、如何构建新业务计划以充当企业母公司的探索单元以及企业创客空间如何帮助整合外部创新资源的见解。