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商业智能与大数据助力组织创新可持续发展

Jozef M. Zurada,博士 奥尔萨克,C. 塞廷达马尔,D.
信息系统管理。 九月28,2021

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抽象

互联网、社交媒体、分布式数据库和各种移动设备的发展导致数据量大幅增加。 非结构化和结构化形式的这些多样化数据中的大部分都具有很高的业务价值,如果使用得当,可以成为重要的组织资产。 它包含有关客户、竞争、劳动力市场以及行业、产品、服务以及公众和政治情绪的发展趋势的各种信息。 为了创新和可持续发展,组织需要利用数据。 他们需要增加销售额、发现未来机会和新市场、超越竞争对手、增强产品和服务、招聘人才、改进运营、执行预测、保护品牌并确定需要改进的领域,仅举几例利用数据的方法。 然而,许多组织有限地使用这些有价值的数据,要么是因为他们缺乏必要的工具,要么是不了解这些数据的价值。

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