Курс инструктора Джеффа Колебы по дизайн-мышлению учит человеко-ориентированным подходам к бизнесу
Сейчас 4:45, а ваш профессор маркетинга все еще читает лекцию. Наконец, имея в запасе десять минут и голодный желудок, вы выбегаете из дверей Фрейзер-холла, решив обойти толпу студентов в очереди в SAC Chick-fil-A. Запыхавшись, вспотев и косясь на ту закуску, которую, как вы видите, нашла белка в дворике, вы издаете слышимый стон, врываясь в двери фуд-корта. Вы опять не успели.
Несмотря на то, что подобные сценарии были драматизированы, они были слишком обычным явлением для студентов Университета Луисвилля, таких как Танги Боникель. Варианты питания и проблемы в университетах США не были тем, к чему привыкли французские иностранные студенты. Он столкнулся с трудностями с выбором здорового питания в UofL из-за различных факторов, таких как раннее закрытие ресторанов в кампусе, трудности с поиском качественных ресторанов и недоступность супермаркетов.
ОБНАРУЖЕНИЕ ПОНИМАНИЯ
В весеннем семестре 2024 года его курс дизайнерского мышления MKT 202, который вел преподаватель Колледжа бизнеса Джефф Колеба, поставил перед ним и его одноклассниками задачу изучить новые способы решения этой проблемы для Aramark, компании, управляющей многими ресторанами в кампусе UofL. Вместе с членами своей группы Танги имел возможность опереться на свой международный взгляд, узнать больше о различиях в питании американских колледжей и сосредоточиться на том, как Арамарк мог бы привлечь больше студентов к составлению своих планов питания, используя концепции, центральные для дизайнерского мышления.
Используя искусственный интеллект, Танги и его проектная группа после завершения собеседований разработали раскадровку, чтобы представить предлагаемое ими решение, включающее фургоны с едой. В зависимости от их местоположения этот вариант распределения еды позволит учащимся быстрее получать еду. Танги объяснил: «Например, студентам Инженерной школы JB Speed нужно дойти до SAC, чтобы получить еду, что не идеально, если у них есть только 45 минут или час на еду из-за ходьбы и времени в очереди. Мы предложили приложение, которое показывало бы, где на территории кампуса находятся фургоны с едой и их меню».
ОБУЧЕНИЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ
«Дизайн-мышление заключается в сочувствии к другим людям и их потребностям», — поделился Колеба, сторонник стратегии бизнеса, ориентированной на человека, и ведущий преподаватель курса MKT 202. «[Это] подход к инновациям и решению проблем, который становится все более популярным в современном бизнесе и обычно упоминается такими компаниями, как Apple, Google и Tesla, как ключевая часть того, как они разрабатывают новые продукты и функции». Корпоративный маркетолог с более чем 15-летним опытом работы в качестве бренд-менеджера в Johnson & Johnson и Colgate-Palmolive, а также в качестве руководителя отдела маркетинга на ипподроме Churchill Downs Racetrack & the Kentucky Derby, Колеба привносит в колледж и свой курс множество стратегических маркетинговых идей. Его занятия структурированы таким образом, чтобы научить студентов развивать сочувствие и понимание клиентов и генерировать идеи, которые будут иметь наибольшую ценность для целевой аудитории клиента. Колеба обучает своих студентов «полезному подходу к решению сложных и неоднозначных проблем не только в бизнесе, но и в общественных и некоммерческих средах».
Вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о бизнес-стратегиях и продолжить свое образование, получив степень в области бизнеса? Узнайте, подойдут ли вам наши степени бакалавра в области делового администрирования.
О бизнес-колледже UofL:
Основанный в 1953 году, Колледж бизнеса UofL способствует развитию интеллектуальной и экономической жизнеспособности в нашем городе, регионе и мировом бизнес-ландшафте. Наши академические программы, исследования, инициативы по работе с общественностью и стремление к успеху студентов вдохновляют жизнь и бизнес на процветание благодаря предпринимательству, инновациям, критическому мышлению, разнообразию и силе людей.
Свяжитесь с CoB, следуя за нами на LinkedIn, Facebook, Instagram, Xи TikTok, Или посещение нашего сайта.