Выпускник MSBA 2010
Линн Портер - старший специалист по маркетингу CRM в отделе коммуникационных операций и производства Humana. Она отвечает за оптимизацию потребительских подходов для достижения максимальных результатов и улучшения здоровья, содействуя инициативам по обмену информацией с членами Humana. Линн организует маркетинговые коммуникации с участниками на основе подробного количественного анализа потребительских баз данных и внешних источников данных. Полученные данные используются для разработки основанного на данных анализа поведения участников, покупательских предпочтений и моделей здоровья.
Линн поддерживает коммуникационные инициативы, которые улучшают позиционирование и предложение продуктов и услуг Humana. Она также выполняет несколько аналитических функций, таких как моделирование управления данными, запросы к базам данных для получения конкретных данных и решения для отчетности. По мере того как такие компании, как Humana, становятся доступными все большие объемы данных, лучшее понимание бизнес-аналитики увеличивает конкурентное преимущество, снижает стоимость инициатив, увеличивает доходы и, что наиболее важно, повышает удовлетворенность клиентов.
Обладая навыками, полученными в рамках программы UofL MSBA, Линн может использовать данные для более быстрой и точной отчетности, анализа и планирования, позволяя принимать более взвешенные бизнес-решения.