Предприимчивые семьи и их предприятия являются важнейшей экономической силой во всем мире. В Соединенных Штатах 90% всех предприятий принадлежат семье или управляются ею, на них занято более 60% рабочей силы и создается более 70% новых рабочих мест. [1]
Хотя семейные предприятия оказывают значительное положительное влияние на нашу экономику и общество, люди часто считают участие семьи в бизнесе негативной характеристикой фирмы, которая приносит только проблемы. Те, кто придерживается этого подхода, утверждают, что участие семьи в предприятии проблематично, потому что:
- Существует повышенная вероятность семейного конфликта, который может нанести вред бизнесу.
- Эти компании часто не структурированы в своем управлении и процедурах, что создает неэффективность в управлении и использовании ресурсов.
- Компании, находящиеся в семейном владении, испытывают недостаток в планировании перехода, что затрудняет успех нового поколения в управлении бизнесом.
- Семейные предприятия испытывают трудности с четким определением ролей, обязанностей и того, как они связаны с системой вознаграждений и вознаграждений для семейных и несемейных работников, что создает проблемы прозрачности и справедливости.
Однако те, кто отрицательно относится к вовлечению семьи в бизнес, не признают по крайней мере трех важных факторов. Во-первых, каждая бизнес-модель имеет свои сильные и слабые стороны. Таким образом, не только семейные компании сталкиваются с проблемами, описанными выше. Другие формы предприятий также делают. Во-вторых, существуют значительные различия между семейными предприятиями. [2] Поэтому, хотя некоторые семейные предприятия могут нуждаться в работе, есть и другие, которые очень хорошо организованы и конкурентоспособны. И, в-третьих, участие семьи в бизнесе также может стать важным источником силы и дифференциации, способствующей процветанию бизнеса.
Итак ... как семья может сделать бизнес сильным?
Связь между семьей и бизнесом привносит в бизнес как минимум три сильные стороны: долгосрочную ориентацию, приверженность заинтересованным сторонам и внимание к наследию. Великие семейные предприятия характеризуются своей ориентацией на долгосрочную преемственность. [3] В результате влияния семьи эти великие компании выполняют миссию, которая имеет значение. Они безжалостны в том, как преследуют свои основные возможности. Семейные предприятия могут инвестировать и жертвовать терпеливо, и они понимают важность управления. Таким образом, участие семьи может укрепить и дисциплинировать организацию, чтобы она могла сосредоточиться на долгосрочном плане компании и выдерживать сложные ситуации в окружающей среде.
Процветающие семейные предприятия также характеризуются своей приверженностью различным заинтересованным сторонам. Семейная связь с сущностью компании часто вызывает чувство ответственности по отношению к тем, кто связан с бизнесом несколькими способами. [4] Например, семейные предприятия, которые процветают, развивают сильные команды, которые принимают ценности семьи. Они общаются с членами команды, чтобы обеспечить лояльность, инициативу и сотрудничество в этих командах. Процветающие семейные предприятия также стремятся быть хорошими соседями в своих общинах и развивают взаимовыгодные отношения с деловыми партнерами, клиентами и их сообществом. В этом смысле участие семьи в бизнесе может помочь отстаивать ценности и поведение, которые укрепляют сообщество.
Таким образом, семейные предприятия сосредоточены на гораздо большем, чем на экономическом благополучии. Они также фокусируются на влиянии своих сообществ, сохранении влияния семьи в бизнесе и благополучии сотрудников и деловых партнеров.
Участие семьи в бизнесе также может способствовать ориентации на наследство. В общем смысле наследие включает в себя важные черты, ценности, отношения, убеждения и восприятия, которые передаются от одного поколения семьи к другому. Внимание к наследию важно, потому что оно может повлиять на типы целей, которые компания выбирает для достижения. Исследования показали, что участие семьи в бизнесе приводит к достижению целей, которые выходят за рамки чисто финансовой направленности и включают неэкономические компоненты. [5] Таким образом, семейные предприятия сосредоточены на гораздо большем, чем на экономическом благополучии. Они также фокусируются на влиянии своих сообществ, сохранении влияния семьи в бизнесе и благополучии сотрудников и деловых партнеров. Факторы, которые делают эти предприятия хорошими в том, что они делают.
Тогда кажется, что участие семьи может создать среду, в которой организации могут выживать и процветать в течение очень длительных периодов времени. Участие семьи в бизнесе, особенно в нестабильных условиях, способствует развитию ключевых форм поведения, которые делают семейные предприятия устойчивыми. [6] Эти модели поведения включают адаптивность (то есть адаптивность для повторного использования существующих ресурсов), саморегулирование (то есть способность управлять угрозами, чтобы избежать коллапса), избыточность (то есть способность поддерживать или заменять системы в аварийной ситуации) и разнообразие (то есть доступ к ряду возможностей и ресурсов).
Итак, для тех, кто считает, что участие семьи всегда приводит к слабости, пожалуйста, знайте, что это не всегда так. Семья может обеспечить выносливость, цель и силу для бизнеса, чтобы сделать его семейным бизнесом сильным.
О вкладчике:
Изабель С. Ботеро, доктор философии, является директором Центра семейного бизнеса и доцентом предпринимательства в университете Луисвилля. Она является стипендиатом Института семейных фирм и имеет расширенный сертификат в области консультирования по вопросам семейного благосостояния. Ее исследования направлены на стратегическое общение
процессы и проблемы следующего поколения на семейных предприятиях.
Она является ассоциированным редактором Журнал стратегии семейного бизнеса, Она является бывшим ученым FOBI и имеет более 40 публикаций в журналах, таких как Family Business Review, Журнал стратегии семейного бизнеса, Журнал управления семейным бизнесом, Журнал управленческих исследований, и Управление коммуникациями Ежеквартально.
О Университете Луисвилла для семейного бизнеса
Семейный бизнес-центр (FBC) в Университете Луисвилла является одним из старейших и наиболее уважаемых центров такого рода в стране. Центр оснащает семейные предприятия в регионе Кентуккиана инструментами, необходимыми для поддержания, поддержания и развития своих предприятий на всех этапах владения. Члены получают доступ к профессиональным ресурсам и объединенным знаниям о существующих семейных предприятиях, признанных экспертах по семейному бизнесу и колледже бизнеса университета.
Заметки
[1] Обновленный номер Автором для отражения данных за 2018 год - Astrachan, JH, & Shanker, MC (2003). Вклад семейного бизнеса в экономику США: внимательный взгляд. Обзор семейного бизнеса, 16 (3), 211-219.
[2] Штайер, Л. (2009) Откуда появляются новые фирмы? Домохозяйства, семейный капитал, этническая принадлежность и структура благосостояния. Обзор семейного бизнеса, 22 (3), 273-278.
[3] Миллер Д. и Ле Бретон-Миллер И. (2005). Управление в долгосрочной перспективе: уроки конкурентного преимущества от крупного семейного бизнеса. Harvard Business Press.
[4] Chrisman, JJ, Chua, JH, Pearson, AW, & Barnett, T. (2012). Участие семьи, влияние семьи и неэкономические цели семьи в малых фирмах.Теория и практика предпринимательства, 36, 267–293. Гомес-Мехиа, Л. Р., Хейнс, К. Т., Нуньес-Никель, М., Якобсон, К. Дж. Л., и Мойано-Фуэнтес, Дж. (2007).
[5] Социально-эмоциональное благополучие и бизнес-риски в семейных фирмах: данные испанских заводов по производству оливкового масла.Ежеквартально, 52, 106-137.
[6] ДеСиантис, Д. & Лансберг, И. (2017) Устойчивость семейных предприятий. Доступ по ссылке: https://www.lgassoc.com/writing/2017/3/30/resilience-in-family-enterprises-lessons-from-emerging-and-frontiermarkets