«Мы семейная фирма»: исследование мотивов коммуникации бренда семейного бизнеса

Абстрактные

Факты свидетельствуют о том, что некоторые заинтересованные стороны считают семейные фирмы более надежными, ответственными и ориентированными на клиента, чем публичные компании. Чтобы извлечь выгоду из этих позитивных представлений, владельцы семей могут использовать ссылки на их семейную природу в своих организационных усилиях по брендингу и маркетингу. Однако не все семейные фирмы активно распространяют свой семейный бизнес-бренд. Имея это в виду, цель этой статьи состоит в том, чтобы выяснить, почему семейные фирмы решают продвигать свой «бренд семейного бизнеса» в своих усилиях по коммуникации с различными заинтересованными сторонами.