Госпожа удача: антропоморфизированная удача создает представление о разделении рисков и побуждает искать рискованные альтернативы.

Абстрактные

Мы исследуем процесс принятия решений в условиях риска как функцию того, насколько потребители антропоморфизируют свою удачу. Мы предлагаем потребителям принимать более рискованные финансовые решения, когда они антропоморфизируют (а не объективируют) свою удачу, и что этот эффект возникает потому, что очеловечивание удачи порождает воспринимаемое разделение риска в присутствии «женской удачи». Серия экспериментов показывает, что потребители, для которых характерна антропоморфизация удачи, а не объективная, проявляют большую склонность к риску при принятии финансовых, но не социальных решений. Эти эффекты усиливаются среди потребителей, которые часто принимают рискованные решения и движимы восприятием разделения рисков, порожденным антропоморфизированной удачей. В совокупности эти результаты документально подтверждают, как антропоморфизирующая удача может повлиять на принятие решений потребителями в финансовой сфере. Мы обсуждаем важные последствия для благосостояния потребителей, связанные с негативными последствиями, возникающими в результате повторяющегося пагубного поведения потребителей, особенно с учетом повсеместного использования антропоморфизированной удачи маркетологами в сфере азартных игр.