Семейные фирмы, удовлетворенность сотрудников и корпоративные результаты

Том 34, стр. 108-127.

Абстрактные

Предыдущие исследования показывают, что семейный контроль влияет на стоимость фирмы через капиталовложения, долговое финансирование, слияния и поглощения и структуру управления. В этом исследовании исследуется роль корпоративной культуры в семейных фирмах и ее влияние на стоимость фирмы. Мы используем более 100,000 2008 опросов, собранных Glassdoor в период с 2012 по XNUMX год, которые показывают, как сотрудники воспринимают культуру своей компании. Мы обнаружили, что сотрудники, работающие в фирмах с активными учредителями, оценивают свои компании выше, чем сотрудники несемейных фирм, особенно если основатель управляет компанией. Напротив, удовлетворенность сотрудников дочерних фирм не отличается от несемейных фирм, и когда дочерние компании управляют компанией, сотрудники менее удовлетворены. Фирмы-потомки также демонстрируют значительно более низкую удовлетворенность сотрудников во время недавнего финансового кризиса. Кроме того, оценки сотрудников позволяют прогнозировать последующую деятельность фирмы, измеряемую коэффициентом q Тобина и рентабельностью активов (ROA). Наши результаты свидетельствуют о том, что семейные фирмы демонстрируют культуру увеличения человеческого капитала, которая улучшает работу фирмы.