Разработанный организационный поиск: сравнительный анализ альтернативных процедур обучения на основе успеха.

Выборка по зависимой переменной вряд ли станет эффективным способом изучения и разработки стратегии. Несмотря на это, организации тратят миллионы долларов на такие процессы, как оценочные исследования, которые делают выводы о том, как адаптировать свои стратегии, процедуры и методы, основываясь только на успешных примерах. Двумя распространенными методами этого процесса обучения являются поиск исключительно успешных решений и переформулирование проблем поиска (например, безусловно положительные вопросы). Мы построили вычислительную модель, формализовав благодарственный запрос и сравнив его с другими аналогичными процессами, чтобы понять их относительную эффективность. Организации, смоделированные в нашей вычислительной модели, почти всегда со временем улучшали производительность, несмотря на то, что они учились исключительно на основе успешных наблюдений. Их относительная эффективность зависела от сложности проблем, количества итераций обучения и того, насколько процесс обучения сохранял разнообразие потенциальных решений. Эти результаты показывают, что оценочное исследование может быть наиболее эффективным, когда люди учитывают стоимость и сложность организационных проблем, прежде чем приступить к процессу обучения и соответствующим образом адаптировать его. Эти результаты также способствуют исследованию организационного обучения, объясняя, почему учащиеся могут получить выгоду от структурирования способа общения во время поиска, почему переформулирование показателей эффективности может решить проблемы поиска и как продуманный организационный поиск позволяет менеджерам более осознанно подходить к организационному обучению.