Изменение - это эмоциональное состояние души: поведенческие ответы на онлайн-петиции

Абстрактные

Ученые все больше обеспокоены растущим уровнем негатива в социальных сетях. Этот негатив нашел свое место в местах, которые предположительно предназначены для просоциальной гражданской активности. Чтобы выяснить, как враждебность влияет на поведение в просоциальном контексте, созданном пользователем, было проведено экспериментальное исследование с использованием онлайн-петиции, созданной по образцу тех, которые размещены на веб-сайте. Change.org, Это исследование исследует, вызывает ли негативность эффект заражения, приводящий к большему количеству негатива и различным типам негативности, которые могут возникнуть. Результаты показывают, что когда пользователи читают отрицательно настроенные петиции, эффект заражения увеличивает как гнев, так и беспокойство. Тем не менее, наши выводы не согласуются с предыдущей литературой, в которой утверждается, что гнев ведет к усилению проактивного поведения. Вместо этого мы находим, что, хотя беспокойство ведет к увеличению количества действий, связанных с петициями, гнев - нет. Эти выводы имеют важное теоретическое и практическое значение для ученых и тех, кто хочет участвовать в социальной справедливости через онлайн-платформы.