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कैसे महामारी ने हमारे आवागमन को बदल दिया

जून 15 जिम वार्नर
महामारी के दौरान अपनी बिल्ली को पुचकारते हुए सहकर्मियों के साथ घर पर टेलीकांफ्रेंसिंग पर आधुनिक महिला का पोर्ट्रेट

हममें से जिन लोगों ने घर से काम करते हुए पिछला साल बिताया है, उनके लिए महामारी ने हमारे सामान्य 9-से-5 अस्तित्व के लिए किताब को फिर से लिखा है। हमारी सुबह की यात्रा बहुत कम है (शायद घर के एक छोर से दूसरे छोर तक), व्यापार आकस्मिक ने एक अलग अर्थ लिया, और ज़ूम-थकान हमारी आम भाषा में अंतर्निहित हो गया। जैसा कि हम टीकाकरण और आशा के एक चरण में आगे बढ़ते हैं, वर्क फ्रॉम होम (डब्ल्यूएफएच) का भविष्य अभी भी कार्यालय की जगह में वापस संक्रमण के साथ बहुत अधिक है। वास्तव में, यह बदलाव सवाल पूछता है, "क्या हम पूरे समय कार्यालय में वापस आएंगे?"

एक में के लिए पिछले साल आयोजित साक्षात्कार व्यापार क्षितिज, यूओएफएल मार्केटिंग प्रोफेसर डॉ डेविड फॉल्ड्स और डॉ पीएस राजू ने गार्टनर रिसर्च के ब्रायन क्रॉप के साथ बात की। क्रॉप के काम ने COVID से पहले व्यापार जगत में WFH के विकास का पता लगाया है। शोध इस महामारी से निकलने वाले काम पर WFH के प्रभाव की पड़ताल करता है। 

राजमार्ग या दालान में नेविगेट करना

कमरे में हाथी कार्यालय में वापस जाने के लिए अपरिहार्य संक्रमण हो सकता है, लेकिन स्विच की झिलमिलाहट के साथ ऐसा बदलाव नहीं होगा। डब्ल्यूएफएच में हमारा प्रारंभिक संक्रमण कैसे हुआ, इसकी प्रकृति को देखते हुए, हमारी वापसी प्रविष्टि में विचार करने के लिए कई चर हैं।

“सीओवीआईडी ​​​​-19 महामारी ने जो किया वह व्यवसायों को घर-से-नीति अपनाने के लिए मजबूर करके मानव संसाधन प्रथाओं के इतिहास में सबसे बड़े परीक्षण बाजार के बारे में था। इस मजबूर नीति ने कई महत्वपूर्ण और दिलचस्प परिणाम लाए जिन्हें हम अगले कई वर्षों में समायोजित करेंगे, "क्रॉप कहते हैं।

गार्टनर रिसर्च एक ऐसे भविष्य की ओर भी इशारा करता है जहां "कार्यबल का 20% घर से पूर्णकालिक काम करेगा, और दूसरा खंड कार्यालय में पूर्णकालिक काम करेगा।" अतिरिक्त चर - वे कर्मचारी जिनके पास रिमोट / इन-ऑफिस काम का हाइब्रिड शेड्यूल है।

महामारी के बाद कौन लौटता है?

WFH/इन-ऑफिस बातचीत का एक आश्चर्यजनक पहलू कार्यबल के भौतिक मेकअप से संबंधित है। गार्टनर रिसर्च ने पाया कि वर्क-टू-वर्कप्लेस सर्वेक्षणों में, पुरुषों को आमतौर पर महिलाओं की तुलना में कार्यालय लौटने में अधिक दिलचस्पी थी।

“आमतौर पर, यह वे लोग होते हैं जो ऑनसाइट होते हैं और शारीरिक रूप से मौजूद होते हैं जो उन व्यक्तियों की तुलना में अधिक प्रभाव डालते हैं जो घर से काम कर रहे हैं और केवल वीडियो पर दिखाई देते हैं। इसलिए, कमरे के लोगों को उनके द्वारा किए जाने वाले काम के लिए पहचाने जाने की अधिक संभावना होती है और घर से काम करने वाले लोगों की तुलना में पदोन्नत होने की अधिक संभावना होती है, ”क्रॉप कहते हैं।

"इस बदलते परिवेश में नियोक्ता कार्यस्थल की विविधता को कैसे बनाए रख सकते हैं और एक ऐसी संगठनात्मक संस्कृति का निर्माण कर सकते हैं जो समावेशी हो और 'सर्वाइवल ऑफ द फिटेस्ट' के जाल से बचा जाए, इससे जुड़े सभी प्रकार के प्रश्न हैं।"

चपलता का सवाल

लचीलेपन का होना उन अधिक महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक होगा जिनका सामना कंपनियां करती हैं क्योंकि वे तय करती हैं कि उनके कर्मचारी WFH, ऑनसाइट या हाइब्रिड शेड्यूलिंग का उपयोग करेंगे या नहीं। COVID और टीकाकरण से जुड़े सुरक्षा मुद्दों के बारे में अधिक महत्वपूर्ण चिंताओं के साथ किसी भी संक्रमण में संकरण की एक डिग्री शामिल हो सकती है। क्रॉप पेश करता है कि व्यवसायों के लिए एक मिश्रित शेड्यूल कैसा दिख सकता है।

"इस मिश्रित वास्तविकता को देखते हुए, संगठनों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे अपने कर्मचारियों के लिए एक सहज अनुभव बना रहे हैं जो उन्हें अनुभव के बिना विघटनकारी या असंगत महसूस किए बिना या कार्यस्थल की विविधता या उन्नति के अवसरों को खतरे में डाले बिना दूरस्थ से व्यक्तिगत रूप से आगे और पीछे जाने में सक्षम बनाता है। ।"

हमारे महामारी आवागमन का चौराहा

जबकि नेतृत्व वाले लोग अपने कार्यबल को महामारी के इस अगले चरण में बदलने के लिए सबसे अच्छी रणनीतियों का वजन करते हैं - और उनके निर्णय हमारे नियंत्रण से बाहर हो सकते हैं - यह हमारी अपनी वास्तविकताओं और हमारी कार्यप्रवाह रणनीतियों के प्रति भी जागरूक होना आवश्यक है। इसका मतलब है कि हम क्या नियंत्रित कर सकते हैं इसका जायजा लेना और उन जगहों पर जागरूक और सक्रिय रहना। समायोजन की अवधि केवल कार्य-मोड मानसिकता का उत्पाद नहीं है; यह भी है कि पिछले वर्ष में हमारे जीवन ने कैसे अनुकूलित किया है। चाहे वह एक ही छत के नीचे बैंडविड्थ (इंटरनेट और भावनात्मक ऊर्जा दोनों) साझा करना सीखना हो या COVID-19 के साथ हमारे अनुभव हों, किसी भी संक्रमण में उन मानसिक, भावनात्मक और शारीरिक पहलुओं के लिए जागरूकता शामिल होनी चाहिए। जितना अधिक हम आगे इस बारे में सोचते हैं कि वह कार्य वास्तविकता हमारे लिए क्या हो सकती है, उतना ही अधिक सुसज्जित होगा जब यह हमारे कार्य-स्थान के भविष्य की बात होगी, हमारे आवागमन की परवाह किए बिना। 

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