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क्या नेतृत्व से यह पूछना बहुत अधिक है कि क्या मैं अभिभूत हूं?

अप्रैल 20 रयान क्विन, पीएचडी
नेतृत्व की तस्वीर

COVID-19 के समय में अग्रणी: एमबीए छात्रों से स्टोर: प्रवेश # 4

“मैंने खुद को पेश करने वाले अवसरों के लिए खुले दिमाग के साथ अप्रत्याशित तरीके से प्रगति की है। मैं विपणन प्रयासों को स्थानांतरित करने, नए दर्शकों के साथ ऑनलाइन जुड़ने और अपने व्यवसाय का विस्तार करने ...

"एस्तेर," एमबीए छात्र, माँ और व्यवसायी

मेरे MBA कक्षाओं के अधिकांश छात्र COVID-19 के चेहरे में दो में से एक को अनुभव कर रहे हैं: या तो वे अभिभूत हैं, या वे अचानक बहुत कम हैं। अपनी अगली प्रविष्टि में मैं उन लोगों के बारे में लिखूंगा, जिनके पास अचानक ऐसा करने के लिए बहुत कम है। इस प्रविष्टि में मैं उन लोगों के बारे में लिखूंगा - और विशेष रूप से - जो COVID -19 के परिणामों से अभिभूत हैं।

मेरे छात्रों में से कुछ - विशेष रूप से जो स्वास्थ्य प्रणालियों के कर्मचारी हैं - काम की मांगों में वृद्धि के कारण विशुद्ध रूप से अभिभूत हैं। COVID-19 के द्वितीयक और तृतीयक प्रभावों के कारण अन्य लोग अभिभूत हैं। उदाहरण के लिए, मेरी कक्षा के पहले सप्ताह के दौरान, मेरे छात्रों में से एक, जिसे मैं एस्तेर कहूंगा, ने मुझे एक दिल दहला देने वाले ईमेल में यह लिखा:


मैं वह सर्वश्रेष्ठ कर रहा हूं जो मैं कर सकता हूं। 

घर पर मेरा दिमाग खराब होने की कगार पर। 

मेरे पास एडीएचडी और एस्परगर के साथ बच्चे हैं। 

मुझे उन्हें सचमुच एक-दूसरे को मारने से रोकना होगा (वे इससे पहले अस्पताल में भर्ती हो चुके हैं)। 

मेरी इंटर्नशिप काम करने की कोशिश कर रहा है और 10 से 10 कमरे में अपने व्यवसाय का पुनर्गठन। 

मैं कई दिनों से आंसू बहा रहा हूं और वास्तव में संघर्ष कर रहा हूं, मैं कुछ भी नहीं कर सकता। 

मैं देख सकता हूं कि क्या मैं अभी [MBA] कार्यक्रम को रोक सकता हूं और बाद में वापस चुन सकता हूं।


जब मैंने यह ईमेल पढ़ा, तब मैं तबाह हो गया था, और मदद करने के लिए विभिन्न तरीकों के बारे में सोचने की कोशिश की। मैं एक पल में उसकी कहानी पर लौटूंगा। हालाँकि, मैं सबसे पहले एक प्रश्न पर प्रकाश डालना चाहता हूं, जो उसकी कहानी को बढ़ाती है।

मेरी दूसरी ब्लॉग प्रविष्टि में, "लीडरशिप क्या है", मैंने तर्क दिया कि नेतृत्व एक ऐसे गुण के साथ शुरू होता है जो लोगों की तुलना में अधिक उत्कृष्टता प्रदर्शित करता है जो आमतौर पर समान परिस्थितियों में प्रदर्शित होते हैं। एक प्रश्न जो मुझे लगता है कि मेरे छात्र ने जिस स्थिति का सामना किया है, उस स्थिति में पूछना उचित है, "यदि नेतृत्व उत्कृष्टता के कार्यों से शुरू होता है, तो क्या ऐसे लोगों का नेतृत्व पूछना उचित है जो वैध रूप से अभिभूत हैं?"

कभी-कभी, इस सवाल का जवाब नहीं है। मैंने माना कि यह इस छात्र के लिए मामला हो सकता है, और इसलिए मैंने कक्षा में आने के लिए उसके लिए मदद और वैकल्पिक तरीके की पेशकश की, लेकिन मैंने भी उसे समर्थन देने की पेशकश की अगर एमबीए प्रोग्राम को रोकना उसके लिए सही काम था। मैं हालांकि दो अतिरिक्त दृष्टिकोणों की पेशकश करना चाहता हूं।

पहला दृष्टिकोण जो मैं प्रस्तुत करना चाहता हूं वह यह है कि उत्कृष्टता संदर्भ पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति नेटफ्लिक्स देखने के लिए सोफे पर बैठकर अपने दिन बिता रहा है, तो जीवित रहने के बारे में कुछ भी उत्कृष्ट नहीं है। दूसरी ओर, जब अर्नेस्ट शेकलटन और एंडुरेंस के चालक दल अपने असफल अंटार्कटिक अभियान से बच गए, हम दृढ़ता से दृढ़ता, दृढ़ संकल्प, आशा और सरलता जैसे गुणों का प्रदर्शन करने के रूप में उनके अस्तित्व की प्रशंसा करते हैं। यह बहुत संभावना है कि मेरे एमबीए छात्र, एस्तेर, अपने जीवन, बच्चों और काम की स्थिति के साथ COVID -19 के प्रबंधन में शेकेल्टन को बहुत पसंद करते हैं। हालाँकि वह शायद महसूस करती थी कि उसका जीवन कुछ भी हो लेकिन उत्कृष्ट था क्योंकि उसने "आँसू में कई दिन बिताए," मुझे विश्वास है कि उसकी बहुत दृढ़ता, आशा और सरलता पहले से ही उत्कृष्टता के उदाहरण थे, बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के।

कभी-कभी जब हम अभिभूत होते हैं और ऐसा लगता है कि हम और कुछ नहीं कर सकते हैं - तो शायद हमारे आश्चर्य और अविश्वास के लिए- उत्कृष्टता की ओर बढ़ने की चुनौती ठीक वैसी ही है जैसी हमें चाहिए। यह तब तक अमानवीय लग सकता है जब तक कि आपने स्वयं इसका अनुभव नहीं किया हो। हालांकि, एक कारण यह है कि कभी-कभी ऐसा होता है कि अभिभूत महसूस करने में, हम अक्सर यह विश्वास करने के जाल में पड़ जाते हैं कि हम शक्तिहीन हैं और ऐसा कुछ भी नहीं है जो हम कर सकते हैं। यह एक समझ में आने वाला अहसास है, लेकिन हम में से ज्यादातर खुद को इसका श्रेय देने में सक्षम हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि एस्तेर के साथ भी ऐसा ही हुआ है। एक या दो हफ्ते बाद साझा की गई कहानी पर विचार करें, यहाँ वह उस कंपनी पर ध्यान केंद्रित कर रही है जो वह चलाती है:

मेरी कंपनी दो दिनों के भीतर बंद हो गई। एक स्थान पर एक को बुलाया, पाठ किया और ईमेल किया कि "वायरस के कारण" उन्हें आगे की सूचना तक सेवाओं को निलंबित करने की आवश्यकता होगी। मुझे संदेह था कि यह केवल एक महीने तक चलेगा, संभवतः दो, इसलिए मैं विनम्रता से सहमत हुआ और अपने सप्ताहांत के बारे में गया। जब मैंने महसूस किया कि मेरे बाजार में बदलाव हो रहा है, तो घबराहट शुरू हो गई थी और यह समय था कि मैं अपनी पूरी व्यावसायिक संरचना को बदल दूं। पहले तो मेरे विचार आशावादी थे, जैसा कि मैं पहले से ही देख रहा था, और छोटे बदलाव करने की कोशिश कर रहा था। हालाँकि, मैं जिस लक्ष्य पर काम कर रहा था, वह सितंबर तक ऑनलाइन होना था। इसका मतलब था कि मुझे इस परियोजना में 5-6 महीनों तक तेजी लानी होगी, जब इसके लिए कोई योजना नहीं बनाई गई थी। मैं इस बारे में घबरा सकता था, लेकिन यह एक ऐसी चीज थी जिसके बारे में मैं आशान्वित और भावुक था। इसके बजाय मेरा आतंक मेरे व्यवसाय के बाहर सभी अज्ञात में स्थानांतरित हो गया: स्कूल, होमवर्क, होमस्कूलिंग, परिवार और घर छोड़ने में सक्षम नहीं होना। मुझे एहसास हुआ कि इस सब को करने के लिए दिन में पर्याप्त घंटे नहीं थे।

काम नहीं करने के अपने मौजूदा तरीके के एक हफ्ते के बाद, मुझे एहसास हुआ कि यह बाहरी नहीं था जिसे मैं बदल सकता था, यह केवल समय का मेरा उपयोग था और परियोजनाओं और कार्यों की मेरी धारणा थी जो मैं बदल सकता था। मुझे समय बर्बाद करने और खत्म करने या पुनर्गठन के सभी क्षणों को खोजने की जरूरत थी। मुझे उस दिन के समय के लिए अपने शेड्यूल को अनुकूलित करने और समय को ब्लॉक करने की आवश्यकता थी जो मैं इच्छित कार्य पर काम करने के लिए सबसे अच्छी मानसिकता में था। बहुत कुछ एक अच्छी तरह से संतुलित व्यायाम दिनचर्या की तरह मुझे एक ऐसी दिनचर्या की आवश्यकता थी, जिसने मेरे ध्यान को स्थानांतरित करने की अनुमति दी हो और थकावट न हो।

मैंने पहली बार एक नमूना शेड्यूल बनाया और खुद को इसके साथ लचीला होने दिया, हर दूसरे दिन एक बड़ा पुश डे रहा और बीच में अधिक रचनात्मक दिन रहा। शाम को मैंने अपने काम का प्रति-संतुलन किया। काम पर बड़े दिनों का मतलब रात में हल्का और आसान होमवर्क था। मैं अपने बच्चों को उन विषयों को पढ़ाने के लिए भी स्थानांतरित हो गया, जो उन्हें उन चीजों को बनाने के बजाय आनंद देते थे जो वे मुझसे लड़ने जा रहे थे। यह ऊर्जा, नाली और तनाव के लायक नहीं था।

मैंने अप्रत्याशित तरीके से प्रगति की है, जबकि खुद को पेश करने वाले अवसरों के प्रति खुले विचारों वाला हूं। मैं विपणन प्रयासों को स्थानांतरित करने, नए दर्शकों के साथ ऑनलाइन जुड़ने और अपने क्षेत्र में अन्य व्यवसायों को परामर्श देने के लिए अपने व्यवसाय का विस्तार करने में सक्षम रहा हूं। मुझे एक अन्य व्यवसाय द्वारा अप्रत्याशित रूप से संपर्क किया गया था जो ऑनलाइन सीखने और उनके व्यवसाय के लिए समर्थन बनाने में मदद करना चाहते हैं। इस समय के दौरान एक राजस्व स्ट्रीम बनाने के लिए दूसरों की सहायता करने के दौरान मेरी ऑनलाइन योजना बनाने का एक नया अवसर प्रस्तुत किया और संभवतः मेरे व्यवसाय के भीतर एक नया विभाग बना सकता है।

मेरे लिए, यह आश्चर्यजनक है। मुझे एस्तेर की कहानी के जवाब में विस्मय और प्रेरणा महसूस होती है। बेशक, एस्तेर ने यहाँ क्या किया वह हर मामले में काम नहीं करेगा। फिर भी, यह सवाल उठता है कि हम में से प्रत्येक कब और कितना अपनी क्षमता से कम खुद को बेच सकता है। जब हम अभिभूत होते हैं, तो उस अनुभव को नहीं बदलने देना महत्वपूर्ण है जिसे हम अपने और अपनी क्षमता के बारे में मानते हैं। कभी-कभी-हमेशा नहीं, लेकिन कभी-कभी उत्कृष्टता के लिए कॉल जब उत्कृष्टता एक हास्यास्पद मानक की तरह लगता है, तो यही है कि हमें अपने साथ वास्तविक क्षमता की खोज करने की आवश्यकता है।


ब्लॉग के बारे में

इस ब्लॉग में प्रविष्टियाँ मेरे द्वारा किए गए नेतृत्व की कहानियों की जांच करती हैं बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन के परास्नातक छात्रों पर लुइसविले कॉलेज ऑफ बिजनेस के विश्वविद्यालय। संयुक्त राज्य अमेरिका में सामाजिक गड़बड़ी शुरू होने के तुरंत बाद हमारी कक्षाएं शुरू हुईं। मुझे कॉलेज के लिए सामग्री का उत्पादन करने के लिए कहा गया था जो COVID-19 महामारी के प्रकाश में हम सभी के सामने आने वाली नई, परेशान और जटिल समस्याओं के प्रबंधन के लिए संघर्ष करने वाले व्यक्तियों और संगठनों के लिए सहायक होगा, लेकिन पहले, मुझे चिंता थी कि मुझे होगा अद्भुत सामग्री से परे की पेशकश करने के लिए बहुत कम मैंने इतने सारे अन्य उत्पादन देखे हैं। फिर, मेरे छात्रों ने मेरी कक्षा में प्रदर्शित नेतृत्व प्रयासों पर रिपोर्ट करना शुरू किया। उनके सामने आने वाली चुनौतियां विविध और व्यापक हैं, लेकिन उनके प्रयास प्रेरणादायक हैं। इसलिए, अब मैं उनके कुछ अनुभवों को साझा कर रहा हूं, साथ ही साथ उनके कुछ अनुभवों का भी विश्लेषण कर रहा हूं। मेरी आशा है कि यह दोनों पाठकों को प्रेरित करेगा और पाठकों को इस बारे में ठोस विचार भी देगा कि वे इन कठिन समय के दौरान असाधारण नेतृत्व कैसे प्रदर्शित कर सकते हैं।


सकारात्मक नेतृत्व पर परियोजना के बारे में

सकारात्मक नेतृत्व पर परियोजना दुनिया में सकारात्मक नेतृत्व को बढ़ाकर जीवन को अधिक महत्वपूर्ण और सफल बनाने के मिशन के साथ लुइसविले कॉलेज ऑफ बिजनेस के विश्वविद्यालय के भीतर एक पहल है। हम सकारात्मक नेतृत्व पर अनुसंधान का समर्थन करके, और एक दूसरे के प्रभाव को बढ़ाने के लिए समान या समान मिशन को अपनाने वाले अन्य लोगों के साथ जुड़कर, सकारात्मक नेतृत्व को सिखाने और सीखने के लिए उपकरण बनाने और प्रसार करके ऐसा करते हैं। हम भी साथ काम करते हैं कार्यकारी शिक्षा: अपने नेतृत्व क्षमता को बढ़ाने के इच्छुक प्रबंधकों को ये उपकरण वितरित करने के लिए।


लेखक के बारे में

डॉ। रयान क्विन

रयान डब्ल्यू क्विन प्रबंधन के एक एसोसिएट प्रोफेसर और सकारात्मक नेतृत्व पर परियोजना के अकादमिक निदेशक हैं लुइसविले कॉलेज ऑफ बिजनेस के विश्वविद्यालय। उन्होंने नेतृत्व और संबंधित विषयों पर पुस्तकों और अकादमिक लेखों को लिखा है, यह समझने में रुचि के साथ कि व्यक्तियों और संगठनों को उनकी क्षमता को दिलाने में कैसे मदद करें। वह दुनिया भर के संगठनों के अधिकारियों, एमबीए छात्रों और शिक्षाओं को भी सिखाता है।

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