इसी कड़ी में फ्रेंचाइजीयू!, डॉ. कैथी गोसेर के साथ बोलता है माइकल सीमैन, सह-संस्थापक और सीईओ स्वाइपसम, एक व्यापक भुगतान प्रसंस्करण और व्यापारी सेवा परामर्श फर्म जो देश भर में व्यवसायों के लिए अभिनव लेखा परीक्षा समाधान प्रदान करती है। सीमैन ने 2016 में अपने भाई, स्टीफन के साथ स्वाइपसम की स्थापना की, ताकि देश भर में व्यवसायों के लिए मुख्य भुगतान अधिकारी के रूप में काम किया जा सके, उद्योग ज्ञान, एआई और मालिकाना सॉफ्टवेयर को मिलाकर एक पारदर्शी भुगतान रणनीति बनाई जा सके जो भुगतान प्रसंस्करण शुल्क का अनुकूलन करती है। कंपनी को इंक 5000 द्वारा अमेरिका में सबसे तेजी से बढ़ने वाली निजी तौर पर आयोजित कंपनियों में से एक और एंटरप्रेन्योर द्वारा 2024 के शीर्ष फ्रैंचाइज़ आपूर्तिकर्ता के रूप में मान्यता दी गई है। स्वाइपसम शुरू करने से पहले, सीमैन ने सैमफोर्ड यूनिवर्सिटी से स्नातक होने के बाद वर्ल्डपे में काम किया, जहाँ उन्होंने एक पोल वॉल्टर के रूप में अपने एथलेटिक्स हॉल ऑफ़ फ़ेम में जगह बनाई।
इस एपिसोड में सीमैन अपने शुरुआती उद्यमी अनुभवों को साझा करते हैं, जिसमें Etsy व्यवसाय और विशिष्ट उत्पाद शामिल हैं, और कैसे उनकी परवरिश ने उनके करियर को प्रभावित किया। सीमैन ने स्वाइपसम के व्यवसायों, विशेष रूप से फ्रैंचाइज़ को मर्चेंट सेवाओं और भुगतान समाधानों के साथ मदद करने के अनूठे दृष्टिकोण के बारे में बताया। वह सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए कंपनी के AI के उपयोग, उनके पारदर्शी मूल्य निर्धारण ढांचे और कैसे उन्होंने शीर्ष फ्रैंचाइज़ आपूर्तिकर्ता रेटिंग अर्जित की है, के बारे में विस्तार से बताते हैं। वह AI उन्नति के बावजूद ग्राहक सेवा में मानवीय स्पर्श के महत्व पर भी प्रकाश डालते हैं। सीमैन कॉलेज उद्यमी से लेकर भुगतान प्रसंस्करण समाधानों में विशेषज्ञता वाली एक प्रौद्योगिकी कंपनी का नेतृत्व करने तक की अपनी यात्रा पर चर्चा करते हैं। एपिसोड का समापन स्वाइपसम के भविष्य और माइकल की पेशेवर यात्रा और फ्रैंचाइज़ उद्योग में अंतर्दृष्टि पर एक नज़र के साथ होता है।
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