इसी कड़ी में फ्रेंचाइजीयू!, कैथी साथ बैठ जाती है डेल सेलिनास, फ्रेंचाइज विकास के निदेशक वरिष्ठ सेवा की देखभालकैथी और डेल उन अनूठे सिद्धांतों पर चर्चा करते हैं जो केयरिंग सीनियर सर्विस का निर्माण करते हैं और विशेष रूप से इस बारे में बात करते हैं कि वे अपनी ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए एआई का उपयोग कैसे करते हैं।
सैलिनास कैरिंग ब्रांड को नए क्षेत्रों में विस्तारित करने के लिए जिम्मेदार हैं। सैलिनास को कैरिंग के साथ काम करने के लिए नियुक्त किया गया था, क्योंकि वे रेस्तरां और सेवा नेतृत्व में अपनी पिछली भूमिकाओं में 20 वर्षों से अधिक समय तक बड़ी कंपनियों के साथ काम कर चुके थे, जहाँ उन्होंने कर्मचारियों और लाभप्रदता को बढ़ाने के लिए नई प्रणालियों को लागू किया था। सैलिनास अपनी पत्नी मेलिसा के साथ छह लड़कों के परिवार के साथ सक्रिय रहते हैं।
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