ग्रेजुएट एबी एपरली ने पिता के साथ फ्रैंचाइज़ कॉफी शॉप शुरू की
मई 2023 में, एबी एपरली लुइसविले कॉलेज ऑफ बिजनेस से स्नातक फ्रैंचाइज़ प्रबंधन प्रमाणपत्र के साथ स्नातक होने वाली पहली छात्रा बन गई - एपरली, पूरे कॉलेज और यम! सेंटर फॉर ग्लोबल फ्रैंचाइज़ एक्सीलेंस (यम! CGFE) के लिए एक अभूतपूर्व उपलब्धि। उनकी कहानी इस बात का उदाहरण है कि कैसे जुनून, शिक्षा और पारिवारिक प्रभाव एक शक्तिशाली करियर पथ में विलीन हो सकते हैं। उनकी यात्रा ने हाल ही में एक रोमांचक नया मोड़ लिया है क्योंकि वह और उनके पिता हवाई के बैड ऐस कॉफ़ी के साथ एक फ्रैंचाइज़ उद्यम शुरू कर रहे हैं।
एपरली की फ्रेंचाइज़िंग में रुचि महामारी के दौरान जगी जब उनके पिता डग एपरली ने अपनी कॉर्पोरेट भूमिका से करियर संक्रमण के रूप में फ्रेंचाइज़ी स्वामित्व की खोज शुरू की। उनकी रुचि ने उनकी खुद की रुचि को जगाया। "मैंने [सोचा], फ्रेंचाइज़िंग क्या है? यह किस तरह का क्षेत्र है?" उसने याद किया। उत्सुकता से, उसने कॉलेज द्वारा पेश किए जाने वाले फ्रेंचाइज़ी पाठ्यक्रमों में गोता लगाया, और जल्दी ही खुद को फ्रेंचाइज़िंग की गतिशील और रिश्ते-संचालित दुनिया में खींचा हुआ पाया।
एपरली ने बताया, "मुझे फ्रेंचाइज़िंग से बिल्कुल प्यार हो गया।" "मैंने सभी कोर्स किए और मैंने इतना कुछ सीखा कि मुझे फ्रेंचाइज़ी के भीतर व्यवसाय के स्वामित्व, सहयोग और समर्थन नेटवर्क के बारे में पहले से पता नहीं था। यह सिर्फ़ व्यवसाय चलाने से कहीं ज़्यादा है; यह संबंध बनाने और खुद से बड़ी किसी चीज़ का हिस्सा बनने के बारे में है।"
अपनी पढ़ाई के दौरान, एपरली को यम! सी.जी.एफ.ई. निदेशक और फ्रैंचाइज़ मैनेजमेंट प्रैक्टिस की एसोसिएट प्रोफेसर कैथी गोसर से अमूल्य मार्गदर्शन मिला, जिन्होंने फ्रैंचाइज़ उद्योग के व्यापक अनुभव को कक्षा में लाया। अद्वितीय पाठ्यक्रम, जिसमें फ्रैंचाइज़ विकास, कानूनी बुनियादी बातों और टीम प्रबंधन जैसे क्षेत्र शामिल हैं, ने उसे ऐसे कौशल प्रदान किए जो उसे उद्योग में प्रवेश करने के लिए तैयार होने पर अलग पहचान दिलाएंगे। एपरली ने कहा, "इस तरह की कोई फ्रैंचाइज़-विशिष्ट शिक्षा नहीं है।" "केंद्र अपनी तरह का अनूठा है - यह वास्तव में फ्रैंचाइज़िंग के लिए एक आधार प्रदान करता है।"
अपना सर्टिफिकेट पूरा करने के बाद, एपरली डिज्नी कॉलेज प्रोग्राम में शामिल हो गईं, और ऑरलैंडो में डिज्नी के टाइफून लैगून में लाइफगार्ड के रूप में काम करने लगीं। उन्हें उम्मीद थी कि वे इस बारे में जानकारी हासिल करेंगी कि बड़ी कंपनियां कैसे काम करती हैं और मेहमानों को बेहतरीन अनुभव कैसे देती हैं। उन्होंने बताया, "मैंने सोचा, 'चलो दुनिया की सबसे प्रसिद्ध कंपनियों में से एक के लिए काम करते हैं और देखते हैं कि यह अंदर से बाहर कैसे काम करती है।'"

डिज्नी से प्राप्त अनुभव और अपनी फ्रैंचाइज़ शिक्षा के साथ, एपरली ने फ्रैंचाइज़ स्वामित्व में अपने पिता के साथ मिलकर एक पूर्ण चक्र पूरा किया है। इस साल की शुरुआत में, वे दोनों डेनवर, कोलोराडो में हवाई के बैड ऐस कॉफ़ी के पहले फ्रैंचाइज़ सम्मेलन में शामिल हुए। उन्होंने कहा, "फ्रैंचाइज़िंग में एक साथ काम करना हमारा सपना रहा है, और हवाई के बैड ऐस कॉफ़ी ने हमारे लक्ष्यों और कौशल को संयोजित करने का सही अवसर प्रदान किया।" सम्मेलन के बाद अपने लिंक्डइन पोस्ट में, उन्होंने लिखा, "मैं इस अद्भुत साहसिक कार्य में अपने पिता के साथ साझेदारी करने के लिए बहुत उत्साहित हूँ।"
एबी की उपलब्धि कॉलेज और यम! सी.जी.एफ.ई. के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जो छात्रों को फ्रेंचाइज़िंग में मूर्त, पुरस्कृत भूमिकाओं के लिए तैयार करने में अपने कार्यक्रम की सफलता को प्रदर्शित करता है। गोसर ने एपर्ली की यात्रा पर अपना खुद का प्रतिबिंब साझा करते हुए बताया कि "एबी की फ्रेंचाइज़िंग के लिए प्रेरणा और उत्साह शुरू से ही स्पष्ट था। कार्यक्रम के माध्यम से उसे बढ़ते हुए देखना और अपने पिता के साथ फ्रेंचाइज़ी मालिक के रूप में उद्योग में कदम रखना हमारे शैक्षिक मॉडल के वास्तविक दुनिया के प्रभाव का प्रमाण है। हम इससे अधिक गर्व महसूस नहीं कर सकते।"
आगे देखते हुए, एपरली के पास फ्रैंचाइज़िंग में रुचि रखने वाले अन्य लोगों के लिए एक संदेश है। "बहुत से लोग छोटे व्यवसाय के स्वामित्व को एक अकेले की यात्रा के रूप में सोचते हैं, लेकिन फ्रैंचाइज़िंग आपको एक बड़े संगठन का समर्थन और भागीदारी प्रदान करती है। और आप कभी अकेले नहीं होते - आपके पीछे एक पूरा नेटवर्क होता है। यह कुछ ऐसा है जो मैंने यूओएफएल में अपनी शिक्षा के माध्यम से सीखा है, और मैं एक फ्रैंचाइज़ी के रूप में उस नेटवर्क को और आगे बढ़ाने के लिए इंतजार नहीं कर सकता।"
फ्रैंचाइज़ मैनेजमेंट सर्टिफिकेट पूरा करने वाले पहले ग्रेजुएट के रूप में, एपरली की उपलब्धियाँ यम! सी.जी.एफ.ई. के मिशन को मूर्त रूप देती हैं: फ्रैंचाइज़िंग के माध्यम से पीढ़ी दर पीढ़ी संपत्ति बनाने और बनाए रखने के लिए व्यक्तियों को सशक्त बनाना। उसके और उसके पिता के लिए, यह एक रोमांचक यात्रा की शुरुआत है - एक ऐसी यात्रा जिस पर वे एक साथ चल रहे हैं, एक समय में एक कप कॉफी।