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प्रदर्शन में सुधार: कर्मचारी दूसरों की सफलता की कहानियों से कब सीखते हैं?

रयान डब्ल्यू क्विन, पीएचडी डीएम कंबरलैंड एसए केरिक
संगठनात्मक प्रभावशीलता की पत्रिका: लोग और प्रदर्शन। फरवरी 1, 2019

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सार

उद्देश्य। कर्मचारी अक्सर दूसरों से सीखकर काम में सुधार करते हैं जो सफल रहा है। वे उनकी कहानियां सुनकर सीखते हैं। हालांकि, कहानियों की संख्या, कार्य प्रकार और संदर्भ सभी सीखने को प्रभावित करते हैं। इस पेपर का उद्देश्य यह जांचना है कि वे कितनी कहानियों को सुनते हैं, किस प्रकार के कार्य वे सीख रहे हैं और कार्य में उनका प्रदर्शन सभी प्रदर्शन सुधार को प्रभावित करते हैं। डिजाइन / कार्यप्रणाली / दृष्टिकोण। लेखक इस बात की जांच करते हैं कि दूसरों के सापेक्ष कार्य जटिलता और हालिया प्रदर्शन किसी व्यक्ति द्वारा पढ़ी गई सफलता की कहानियों और उनके बाद के प्रदर्शन के बीच संबंधों को प्रभावित करते हैं। लेखकों ने हमारी परिकल्पना का परीक्षण करने के लिए एक लेबल निर्माण कंपनी से ऑर्डर प्रोसेसिंग कर्मचारियों के नमूने का उपयोग किया। निष्कर्ष। लेखकों का मानना ​​है कि जटिल कार्यों में, बाद में प्रदर्शन उच्चतम होता है जब लोग कम संख्या में कहानियां पढ़ते हैं, और सबसे कम तब होता है जब लोग कोई कहानी या बहुत सारी कहानियाँ नहीं पढ़ते हैं। सरल कार्यों में, लेखक यह पाते हैं कि जब लोगों का औसत हालिया प्रदर्शन होता है, तो अधिक कहानियां कम प्रदर्शन की ओर ले जाती हैं, लेकिन जब हालिया प्रदर्शन उच्च या निम्न होता है, तो बाद के प्रदर्शन में अधिक कहानियां बढ़ जाती हैं।

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