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कार्यस्थल में सरलीकरण: सौंदर्य अनुभव की केंद्रीय भूमिका

मंजू आहूजा, पीएचडी उ। सु सी। चेउंग सी। वैगनर
जर्नल ऑफ मैनेजमेंट इंफॉर्मेशन सिस्टम। अप्रैल 20, 2017

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सार

यद्यपि कार्यस्थल में सरगर्मी बढ़ रही है, संगठनों को अक्सर एक सूचना प्रणाली (आईएस) के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव बनाए रखने में कठिनाई होती है। इस अध्ययन का फोकस यह है कि कार्यस्थल में एक सरसरी आईएस उपयोगकर्ताओं को कैसे संलग्न करता है और उन्हें सिस्टम के उपयोग को जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करता है। फ्लो एक्सपीरिएंस (एफई) और एस्थेटिक एक्सपीरियंस (एई) की अवधारणाओं को गहरे और अर्थपूर्ण यूजर एंगेजमेंट प्रदान करने के विभिन्न तरीकों के रूप में प्रस्तावित करके, यह अध्ययन एक मॉडल विकसित करता है जो एफई और एई के एंटेकेडेंट्स की खोज करता है और एक व्यक्ति की निरंतर मंशा को समझाने में उनकी भूमिकाओं को दर्शाता है। एक सरलीकृत IS का उपयोग। एक वैश्विक परामर्श कंपनी में एक गेम के IS के 178 उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करके मॉडल का परीक्षण किया जाता है। परिणाम दर्शाते हैं कि यद्यपि FE और AE पूरक बल हैं, AE निरंतरता के इरादे की व्याख्या करने के लिए FE से अधिक मुख्य है। अनुसंधान एई का प्रस्ताव करता है कि उपयोगकर्ता के सगाई पर अनुसंधान का विस्तार करने वाला एक परमानंद अभी तक शक्तिशाली निर्माण है। निष्कर्ष एई द्वारा विशेषता सार्थक सगाई के लिए FE द्वारा विशेषता गहरी सगाई से विद्वानों का ध्यान आकर्षित करके सरलीकरण पर अनुसंधान में योगदान करते हैं।

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