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परिवर्तन मन की एक भावनात्मक स्थिति है: ऑनलाइन याचिकाओं पर व्यवहार प्रतिक्रियाएं

अबीगैल कोनिग, पीएचडी बी। मैकलॉघलिन
न्यू मीडिया एंड सोसाइटी। अप्रैल 1, 2018

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सार

सोशल मीडिया साइटों में नकारात्मकता के बढ़ते स्तर को लेकर विद्वान चिंतित हैं। इस नकारात्मकता ने उन साइटों में अपना रास्ता खोज लिया है, जो अभियोगी नागरिक सगाई के लिए अभिप्रेत हैं। यह जांचने के लिए कि उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न, अभियोजन के संदर्भ में शत्रुता कैसे व्यवहार करती है, वेबसाइट पर पोस्ट किए गए एक ऑनलाइन याचिका का उपयोग करके एक प्रायोगिक अध्ययन किया गया था। Change.org। यह अध्ययन इस बात की जांच करता है कि क्या नकारात्मकता एक संक्रामक प्रभाव का कारण बनती है जो अधिक नकारात्मकता और विभिन्न प्रकार की नकारात्मकता का कारण बन सकती है। परिणाम बताते हैं कि जब उपयोगकर्ता नकारात्मक-टोंड याचिकाओं को पढ़ते हैं, तो एक छूत का प्रभाव क्रोध और चिंता दोनों को बढ़ाता है। हालांकि, हमारे निष्कर्ष पिछले साहित्य के अनुरूप नहीं हैं जो तर्क देते हैं कि क्रोध सक्रिय व्यवहार को बढ़ाता है। इसके बजाय, हम पाते हैं कि चिंता के कारण याचिका-संबंधी कार्रवाई में वृद्धि होती है, क्रोध नहीं होता है। इन निष्कर्षों में विद्वानों और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से सामाजिक न्याय में भाग लेने के इच्छुक लोगों के लिए महत्वपूर्ण सैद्धांतिक और व्यावहारिक निहितार्थ हैं।