यम! सीजीएफई सलाहकार मंडल
जानिया बेली
जानिया बेली, CFE, FranNet की सीईओ हैं, जो उत्तरी अमेरिका में फ्रैंचाइज़ी सलाहकार उद्योग में सबसे सम्मानित आवाज़ हैं। बेली को बैंकिंग और फ्रैंचाइज़ी उद्योगों में 30 से अधिक वर्षों का अनुभव है। छह वर्षों तक, जानिया ने IFA के कार्यकारी निदेशक मंडल में कार्य किया और वर्तमान में IFA सदस्यता समिति के अध्यक्ष के रूप में कार्य करती हैं। 2019 में, जानिया व्यवसाय के विकास में उनके योगदान के लिए IFA बोनी लेविन अवार्ड की प्राप्तकर्ता थीं; बोर्ड पदों, स्वयंसेवी कार्यों और महिलाओं की पेशेवर उन्नति को बढ़ावा देने वाली गतिविधियों के माध्यम से उनके समुदाय में योगदान; और फ्रेंचाइज़िंग में महिलाओं के लिए एक संरक्षक के रूप में उनका योगदान।
2013 में, जानिया को सम्मानित लो कैम्पानेली पुरस्कार से सम्मानित किया गया, जो SCORE द्वारा प्रतिवर्ष प्रस्तुत किया जाता है। यह पुरस्कार छोटे व्यवसायों के समर्थन में उत्कृष्ट नेतृत्व, स्वयंसेवा, दूरदृष्टि और परोपकार को मान्यता देता है।
जानिया की शादी कीथ से हुई है, और उनके दो वयस्क बेटे, एक वयस्क बेटी है, और उनके बीच उनके सात पोते-पोतियां हैं। उनके वर्तमान सह-निवासी गोल्डन डूडल और यॉर्कीपू हैं।
लियान कारुसो, सीएफई
लियान कारुसो के पास पिछले दस वर्षों में मुख्य रूप से फ्रैंचाइज़ी मार्केटिंग में काम करने का गहरा अनुभव है। उन्होंने फ्रैंचाइज़ी ब्रांडों के लिए स्थानीय मार्केटिंग कार्यक्रमों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अपनी एजेंसी के साथ फ्रैंचाइज़िंग में अपना करियर शुरू किया। उनकी एजेंसी के अधिग्रहण के बाद, उन्होंने एकीकृत डिजिटल मार्केटिंग कार्यक्रमों और जनसंपर्क रणनीति के माध्यम से फ्रैंचाइज़ी विकास कार्यक्रम बनाने के लिए फ्रैंचाइज़ी ब्रांडों के साथ काम किया। 2019 में, उसने फ्रैंचाइज़ी मार्केटिंग कंसल्टेंसी का निर्माण किया, जो फ्रैंचाइज़ी ब्रांड्स और सप्लायर्स के लिए फ्रैक्शनल सीएमओ या आउटसोर्स सीएमओ एंगेजमेंट पेश करती है।
2021 में, लियान ने एंटरप्रेन्योर मीडिया में फ्रैंचाइज़िंग के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट की भूमिका निभाई। फ़्रैंचाइज़िंग में एक बड़ा प्रभाव डालने के लिए एक महत्वपूर्ण पहल में, वह आलेख, वीडियो, टेलीविज़न और सोशल मीडिया सहित मीडिया के सभी रूपों के माध्यम से फ़्रैंचाइज़ी डिवीजन, मार्केटिंग और बिक्री, रणनीतिक योजना और सामग्री विकास की देखरेख करती है। लियान सीएफई प्रमाणित है और अंतर्राष्ट्रीय फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन की महिला फ़्रैंचाइज़ी समिति और ताम्पा खाड़ी के महिला फ़्रैंचाइज़ नेटवर्क में सक्रिय रूप से शामिल है। लियान के पास फ्लोरिडा स्टेट यूनिवर्सिटी से संचार में कला स्नातक है। वह अपने दो बच्चों और दो कुत्तों के साथ टम्पा, FL में रहती है।
सर्जियो कार्वालो
सर्जियो कार्वालो, बोस्टन के पिज़्ज़ा मेक्सिको के अध्यक्ष हैं, जो कनाडा में नंबर एक कैज़ुअल डाइनिंग ब्रांड है। 2015 के बाद से वह फ्रैंचाइज़िंग मॉडल के माध्यम से मेक्सिको में ब्रांड विकसित करने के लिए जिम्मेदार है, जो देश भर में बीपी फ्रेंचाइजी को सहायता प्रदान करता है। सर्जियो के पास Universidad Panamericana से इंजीनियरिंग में बैचलर ऑफ साइंस, ITAM से मार्केटिंग एक्जीक्यूटिव डिग्री और जॉर्ज टाउन यूनिवर्सिटी से MBA है।
उन्हें नेस्ले और 30एम जैसी फॉर्च्यून 500 कंपनियों के विभिन्न उपभोक्ता उत्पादों में 3 से अधिक वर्षों का अनुभव है। वह यूनिवर्सिडैड डेल वैले डे मेक्सिको के छात्रों को उच्च मान्यता प्राप्त आतिथ्य कार्यक्रमों तक पहुंच प्रदान करने के लिए भी जिम्मेदार थे, जो लॉरेट शिक्षा नेटवर्क का हिस्सा है। रेस्तरां उद्योग और लोगों के प्रति उनके जुनून ने उन्हें YUM! +150 केएफसी और पिज्जा हट रेस्तरां के साथ-साथ बोस्टन पिज्जा का प्रबंधन।
सर्जियो की दो बेटियां हैं और वह मेक्सिको सिटी में रहती हैं। उन्हें यात्रा करना, खेल देखना और संगीत कार्यक्रमों में भाग लेना पसंद है।
डेनिस कंबरलैंड, पीएचडी
डॉ. कंबरलैंड कॉलेज ऑफ एजुकेशन एंड ह्यूमन डेवलपमेंट में लुइसविले विश्वविद्यालय में एक कार्यकाल के एसोसिएट प्रोफेसर हैं और यम के अनुसंधान विशेषज्ञ के रूप में सेवारत, कॉलेज ऑफ बिजनेस में एक संयुक्त नियुक्ति है! वैश्विक मताधिकार उत्कृष्टता केंद्र। उसने फ्रैंचाइज़ी प्रबंधन प्रमाणपत्र का सह-निर्माण किया और MBA प्रोग्राम में फ़्रेंचाइज़िंग पाठ्यक्रम पढ़ाया।
डेनिस के पास फ्रैंचाइज़िंग में 20 वर्षों का अनुभव है, जो मार्केटिंग पर केंद्रित है और केएफसी और एलजेएस/ए एंड डब्ल्यू दोनों में उपभोक्ता अनुभव है। उसने मैकडॉनल्ड्स खाते पर केंद्रित एक विज्ञापन एजेंसी के लिए भी काम किया। उन्होंने 2012 में एकेडेमिया में प्रवेश करने के लिए फ्रैंचाइज़िंग की कॉर्पोरेट दुनिया को छोड़ दिया, हालांकि उनके शोध ने उन्हें फ्रेंचाइज़िंग नब्ज के करीब रखा है - उन्होंने फ्रेंचाइज़िंग में बड़े पैमाने पर प्रकाशित किया है। उनका शोध प्रबंध, जिसने एक प्रतिष्ठित पुरस्कार जीता, मताधिकार संघों और उन रिश्तों पर केंद्रित था जो एक मताधिकार प्रणाली में मदद या बाधा डाल सकते हैं।
डेनिस दो बच्चों और एक अद्भुत नई पोती, मैटी फेय के साथ विवाहित है।
रामजी डकलूचे
Ramzi Daklouche को वैश्विक और घरेलू बाजारों में ब्रांड के विकास को सुविधाजनक बनाने का एक दशक से अधिक का अनुभव है। उन्होंने प्रौद्योगिकी उद्योग में अपना करियर शुरू किया, लेकिन हाल ही में ब्रांड विकास की असीम क्षमता को देखने के बाद फ्रेंचाइज़िंग की दुनिया में प्रवेश किया। अपनी पिछली स्थिति में, रामजी ने पियोलॉजी पिज़्ज़ेरिया के लिए मुख्य विकास अधिकारी के रूप में कार्य किया। यह इस भूमिका के भीतर था कि रामजी ने चीन, यूके और मैक्सिको जैसे नए अंतरराष्ट्रीय क्षेत्रों में ब्रांड का विस्तार करने का नेतृत्व किया, जिसके परिणामस्वरूप भविष्य के विकास के लिए 374 नई इकाइयां बनाई गईं। पाइओलॉजी पिज़्ज़ेरिया के सीजीओ होने से पहले, रामजी ने उमर कस्सेम अलेसयी समूह के तहत काम किया, जहां उन्होंने दो साल से कम समय में वैश्विक संगठन को 400 से अधिक कर्मचारियों तक बढ़ा दिया।
रामजी वर्तमान में दुनिया के प्रमुख उपहारों और ट्रीट्स ब्रांड, एडिबल के लिए फ्रैंचाइज़ सेल्स के उपाध्यक्ष के रूप में कार्य करते हैं। एडिबल में, रामजी एकल और बहु-इकाई बिक्री चलाने वाले फ्रेंचाइज़िंग डिवीजन के विकास की देखरेख करते हैं, व्यापक पैमाने पर विकास योजनाएं बनाते हैं, और एक रचनात्मक और अभिनव लेंस के माध्यम से ब्रांड के अगले कदमों की ओर देखते हैं। रामजी ने जॉर्जिया इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी से कंप्यूटर साइंस में बैचलर ऑफ साइंस प्राप्त किया, और मैनेजमेंट साइंस में एमबीए प्राप्त किया। वह वर्तमान में Alpharetta, GA में रहता है।
युवे फर्ग्यूसन, पीएचडी
डॉ. युवा मेयर्स फर्ग्यूसन प्रभाव और जुड़ाव के सहायक डीन और हावर्ड विश्वविद्यालय के स्कूल ऑफ बिजनेस में मार्केटिंग के एसोसिएट प्रोफेसर हैं। वह यूनिवर्सिटी में मार्केटिंग कम्युनिकेशंस, कंज्यूमर बिहेवियर, डिजिटल मार्केटिंग, मार्केटिंग स्ट्रैटेजी और ब्रांड मैनेजमेंट पढ़ाती हैं।
डॉ. फर्ग्यूसन ने हॉवर्ड विश्वविद्यालय से अंतरराष्ट्रीय व्यापार विपणन में स्नातक की डिग्री के साथ सम्मान के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की और फिर सामरिक संचार में मास्टर डिग्री प्राप्त करने के लिए अमेरिकी विश्वविद्यालय गए। स्नातक विद्यालय में लौटने से पहले, उन्होंने अमेरिकन रेड क्रॉस और बेलसाउथ जैसे ग्राहकों के साथ कुछ वर्षों तक विज्ञापन में काम किया। डॉ. फर्ग्यूसन ने ऑस्टिन में टेक्सास विश्वविद्यालय से विज्ञापन में पीएचडी पूरी की। उनके शोध हित विज्ञापन में अश्वेतों और मिलेनियल्स के प्रतिनिधित्व और बाज़ार में उनके उपभोक्ता व्यवहार पर केंद्रित हैं।
युवा शादीशुदा है और उसकी दो छोटी बेटियाँ हैं जो उसे बहुत व्यस्त रखती हैं। वह इस समय वाशिंगटन में रहती हैं।
रोक्को फियोरेंटीनो, सीएफई
फ़्रेंचाइज़िंग में तीन दशक के करियर के साथ, रोक्को फियोरेंटीनो, सीएफई, एक नेता और प्रभावशाली व्यक्ति के रूप में खड़ा है। उनकी भूमिकाएँ द मल्टी-यूनिट फ्रैंचाइज़ कॉन्फ्रेंस, अटलांटिक यूनिवर्सिटी के टाइटस सेंटर फॉर फ्रैंचाइज़िंग और लोकेट एआई जैसे प्रमुख संगठनों तक फैली हुई हैं। रोक्को की अंतर्दृष्टि विकास और नवाचार को बढ़ावा देती है, जो प्रबंधन में मास्टर डिग्री और प्रमाणित फ्रेंचाइज़ कार्यकारी (सीएफई) पदनाम द्वारा समर्थित है। बोर्ड सदस्य और समिति अध्यक्ष के रूप में आईएफए में उनका रणनीतिक योगदान उद्योग का मार्गदर्शन करता है। एक वक्ता, लेखक और विशेषज्ञ के रूप में, रोक्को की सैद्धांतिक नींव, वास्तविक दुनिया का अनुभव और सीएफई साख उन्हें अलग पहचान देती है। उनकी विरासत फ़्रेंचाइज़िंग के भविष्य को आकार देती है और पेशेवरों की अगली पीढ़ी को प्रेरित करती है।
रॉन गार्डनर
रोनाल्ड के. गार्डनर फर्म डैडी एंड गार्डनर, पीए के प्रबंध भागीदार हैं, और फ्रैंचाइजी, फ्रैंचाइजी संघों, डीलरों और वितरकों के प्रतिनिधित्व के लिए अपने अभ्यास को सीमित करते हैं, अपने फ्रेंचाइज़र, निर्माताओं और के साथ अपने ग्राहकों के विवादों पर अक्सर ध्यान केंद्रित करते हैं। आपूर्तिकर्ता। डैडी एंड गार्डनर, पीए की फ्रैंचाइज़ी, एसोसिएशन, डीलर और वितरक ग्राहकों को बातचीत, मध्यस्थता और जब आवश्यक हो, मुकदमेबाजी और मध्यस्थता के माध्यम से अपने विवादों को हल करने में मदद करने के लिए एक अंतरराष्ट्रीय प्रतिष्ठा है।
रॉन अमेरिकन, मिनेसोटा, हेनेपिन काउंटी, और राइस काउंटी बार एसोसिएशन, एबीए फोरम ऑन फ़्रैंचाइज़िंग के एक सक्रिय सदस्य और फोरम के पिछले अध्यक्ष (पहले "फ़्रैंचाइजी वकील" अध्यक्ष चुने जाने वाले) के सदस्य हैं। रॉन नॉर्थ अमेरिकन सिक्योरिटीज एडमिनिस्ट्रेटर एसोसिएशन फ़्रैंचाइज़ प्रोजेक्ट एडवाइजरी ग्रुप का भी सदस्य है, जो फ़्रैंचाइज़ी नियमों को प्रख्यापित करने और फ़्रैंचाइज़ी कानून की बारीकियों में राज्य फ़्रैंचाइज़ी नियामकों को प्रशिक्षित करने में मदद करता है।
रॉन एक लेखक हैं और मताधिकार/वितरण कानून से संबंधित विषयों पर अत्यधिक मांग वाले व्याख्याता हैं। उन्हें अमेरिका में एक सर्वश्रेष्ठ वकील के रूप में सूचीबद्ध किया गया है, छह बार मिनेसोटा के शीर्ष 100 सुपर वकीलों में से एक नामित किया गया है, और चैंबर्स यूएसए द्वारा अमेरिका में "प्रीमियर फ्रेंचाइजी वकील" के रूप में मान्यता प्राप्त है। उन्हें 2015 के लिए सर्वश्रेष्ठ वकीलों द्वारा मिनेसोटा में "वर्ष के फ्रेंचाइजी वकील" के रूप में मान्यता दी गई थी और 2019 में उसी सम्मान से सम्मानित किया गया था।
कैथलीन गोसेर, पीएचडी
कैथी यम है! UofL में फ्रैंचाइज़ प्रबंधन के सहायक प्रोफेसर और यम के निदेशक! बिजनेस कॉलेज में वैश्विक मताधिकार उत्कृष्टता केंद्र। वह 2019 साल के करियर के बाद 35 के अगस्त में KFC (YUM! Brands) से सेवानिवृत्त हुईं। उसने तुरंत लुइसविले विश्वविद्यालय (व्यापार कॉलेज) में एक नई भूमिका अध्यापन शुरू की, सीखने और फ्रेंचाइज़िंग में अपने अनुभव का लाभ उठाया। उसने सह-निर्माण किया और अब फ़्रैंचाइज़ प्रबंधन प्रमाणपत्रों का नेतृत्व करती है, जो फ़्रेंचाइज़िंग के सभी महत्वपूर्ण तत्वों पर केंद्रित ऑनलाइन कार्यक्रम हैं। सामग्री स्नातक स्तर, गैर-क्रेडिट कार्यकारी शिक्षा, और अब स्नातक बैचलर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन डिग्री में उपलब्ध है। कैथी प्रबंधन विभाग में स्नातक पाठ्यक्रम भी पढ़ाती हैं।
KFC/YUM! में, कैथी ने अपने पूरे करियर में कई भूमिकाओं का आनंद लिया, जिसमें ग्राहक संतुष्टि कार्यक्रमों का नेतृत्व, संचालन माप, मान्यता कार्यक्रम, रेस्तरां संचालन (पी एंड एल जिम्मेदारी), प्रशिक्षण, और केएफसी यूएस रेस्तरां में टीम के सदस्य सगाई के प्रयास शामिल हैं। उसके छह साल YUM! विश्व स्तर पर अन्य ब्रांडों (टैको बेल और पिज्जा हट) के साथ। उनकी अंतिम भूमिका लर्निंग एंड ऑर्गनाइजेशनल डेवलपमेंट के निदेशक और केएफसी फाउंडेशन (फ्रैंचाइजी द्वारा वित्त पोषित) के बोर्ड अध्यक्ष की थी।
कैथी ने लुइसविले विश्वविद्यालय से शैक्षिक नेतृत्व और संगठनात्मक विकास में पीएचडी, यूओएफएल से एमबीए और इंडियाना विश्वविद्यालय से पत्रकारिता में बीए किया।
कैथी प्रॉस्पेक्ट, केवाई में अपने पति और बिगड़े हुए बासेट हाउंड, लुलु लेमन के साथ रहती है।
करेन ग्रिसोम
करेन ग्रिसम ट्रॉपिकल स्मूथी कैफे में संचालन समर्थन और प्रशिक्षण के उपाध्यक्ष हैं और ब्रांड के लिए फ्रेंचाइजी सगाई, कैफे संचालन और प्रशिक्षण के लिए रणनीतिक दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करते हैं। एक अनुभवी फ्रेंचाइजी पेशेवर, करेन ने कई बेहद सफल रेस्तरां और आतिथ्य-संबंधित कंपनियों के लिए काम किया है। उन्होंने दक्षता में सुधार और समग्र प्रशिक्षण प्रक्रिया को बदलने के लिए उपकरण और प्रक्रियाएं प्रदान कीं। उनका जुनून इंस्पायर बेटर के ब्रांड विजन के माध्यम से सभी स्तरों पर जुड़ाव बढ़ा रहा है।
कैरन अटलांटा, GA में रहती है और उसका एक बेटा जोश है।
जिम होल्थौसर
जिम होल्थौसर गोटो फूड्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं, जो आंटी ऐनीज़, कारवेल, सिनाबोन, जांबा, मोज़ साउथवेस्ट ग्रिल, मैकएलिस्टर्स डेली, श्लोट्ज़स्की और सिएटल बेस्ट कॉफ़ी (कुछ सैन्य अड्डों और कुछ अंतरराष्ट्रीय बाजारों में) की मूल कंपनी है। वह GoTo Foods को उसकी सात खाद्य सेवाओं की अवधारणाओं के विकास के अगले चरण में ले जा रहा है, साथ ही कंपनी के सभी भागीदारों को मूल्य प्रदान कर रहा है, फ्रेंचाइजी के लिए परिणाम और लाभप्रदता बढ़ा रहा है और एक असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान कर रहा है।
जिम ने अमेरिका ग्रेजुएट स्कूल ऑफ इंटरनेशनल मैनेजमेंट (थंडरबर्ड) से एमबीए के साथ-साथ लुइसविले विश्वविद्यालय से अर्थशास्त्र और राजनीति विज्ञान में बीए और एमए की उपाधि प्राप्त की। उन्होंने कई क्रेडिट यूनियनों के साथ-साथ अमेरिकन लॉजिंग एसोसिएशन और इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन की कार्यकारी समिति सहित बोर्ड और सलाहकार परिषदों में काम किया है; होटल; और गैर-लाभकारी संगठन। जिम जर्मन में पारंगत है, फ़्रेंच भाषा में पारंगत है, और एक प्रशिक्षित पियानोवादक भी है जिसके नाम कई रिकॉर्डिंग्स हैं। बेट्टी से उनकी शादी को 30 साल से अधिक हो गए हैं और उनके दो बड़े बच्चे हैं, केट और एडम।
जो मालमुथ
कई उद्योगों में 26 फ्रैंचाइज़ी ब्रांड विकसित करने में सिद्ध सफलता के साथ, जो मालमुथ बिक्री और फ्रैंचाइज़िंग की दुनिया में 15 वर्षों का अनुभव, प्रगतिशील सोच, प्रेरणा और उत्साह लाता है। राजस्व-निर्माण फ्रेंचाइजी विकास कार्यक्रम के पीछे कला और विज्ञान को मूल रूप से मिश्रित करने की अपनी अनूठी क्षमता के लिए जाना जाता है, जो कई विश्व स्तरीय और अभिनव ब्रांडों की त्वरित सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
YUM के साथ एक बोर्ड सदस्य के रूप में उनकी भूमिका के अलावा अंतर्राष्ट्रीय फ़्रैंचाइज़ एसोसिएशन में उनकी भागीदारी के साथ! यूओएफएल में सेंटर फॉर ग्लोबल फ्रैंचाइज़ एक्सीलेंस, फ्रैंचाइज़ लीडरशिप एंड डेवलपमेंट कॉन्फ्रेंस, और पाम बीच अटलांटिक यूनिवर्सिटी में टाइटस सेंटर फॉर फ्रैंचाइज़िंग, जो ने फ्रैंचाइज़ी समुदाय के भीतर कई लोगों के विकास और सलाह में योगदान दिया है। वह बेहतर फ्रैंचाइज़ी अवसरों के निर्माण के लक्ष्य के साथ मजबूत फ़्रैंचाइज़र पारदर्शिता और सामुदायिक भागीदारी की वकालत करना जारी रखता है।
ब्लू चिप फ़्रैंचाइज़र बैटरियों प्लस के साथ मुख्य फ़्रैंचाइज़िंग अधिकारी के रूप में अपनी वर्तमान भूमिका में, मालमुथ घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संपूर्ण फ़्रैंचाइज़ी सिस्टम की देखरेख करता है। संगठन के साथ अपने पहले दो वर्षों में, उन्होंने 19 से अधिक नए स्टोर साइनिंग के साथ COVID-170 महामारी के माध्यम से फ्रैंचाइज़ी सिस्टम के विकास को सफलतापूर्वक निर्देशित किया है और पहले से ही मजबूत वित्तीय प्रदर्शन और उनकी फ्रैंचाइज़ी की सफलता में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।
हीदर मैकलियोड
हीथर मैकलियोड, एमबीए, सीएफई, प्राधिकरण ब्रांड्स के मुख्य विपणन अधिकारी हैं, जो उत्तरी अमेरिका में प्रमुख घरेलू सेवा फ्रेंचाइज़र हैं। वह एक सक्रिय परिवर्तन एजेंट है जो मौजूदा कार्यक्रमों, प्रणालियों और प्रक्रियाओं में सुधार और सुधार करते समय फलता-फूलता है। हीदर के पास मार्केटिंग सिस्टम बनाने का एक मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड है जो फ्रैंचाइज़ी सिस्टम में निरंतर विकास को मापता और समर्थन करता है।
2015 में अथॉरिटी ब्रांड्स में शामिल होने से पहले, हीदर ने टेक्सास के वाको में द ड्वायर ग्रुप (अब नेबरली) में अपने पांच साल के कार्यकाल के दौरान विभिन्न मार्केटिंग भूमिकाओं में काम किया।
हीथर ने बायलर यूनिवर्सिटी के हैंकमेर स्कूल ऑफ बिजनेस से मार्केटिंग में एमबीए किया है। वह मेट्रो बाल्टीमोर के लड़कों और लड़कियों के क्लबों के बोर्ड सदस्य हैं और बाल्टीमोर, मैरीलैंड में महिला फ्रेंचाइजी नेटवर्क अध्याय की संस्थापक अध्यक्ष हैं।
रीज़ न्यूमैन
रीज़ न्यूमैन कई उद्योगों और विषयों में 20 वर्षों के व्यावसायिक अनुभव के साथ एक वैश्विक कार्यकारी है। उन्हें मूल्य और लाभ पैदा करने के लिए दुनिया के कुछ सबसे बड़े ब्रांडों, निर्माताओं, खुदरा विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ निर्माण और साझेदारी करने का अनुभव है। वर्तमान में, रीज़ केएफसी ग्लोबल के लिए रणनीति के उपाध्यक्ष हैं, जो ब्रांड के 25,000 रेस्तरां के लिए रणनीतिक परियोजनाओं को वितरित करने के लिए जिम्मेदार हैं। रणनीति के वीपी के रूप में, रीज़ व्यवसाय के सभी भौगोलिक क्षेत्रों में क्रॉस-फ़ंक्शनल सहयोग के माध्यम से आगे बढ़ता है। रीज़ के पास ग्राहक और वाणिज्यिक प्रबंधन, प्रतिभा विकास, वित्त और लेखा, उद्यम जोखिम प्रबंधन और संचालन रणनीति में गहरी विशेषज्ञता है।
रीज़ ने यम में काम किया है! लगभग छह वर्षों के लिए विभिन्न भूमिकाओं में ब्रांड। अपनी वर्तमान रणनीति भूमिका से पहले, रीज़ ने पिज़्ज़ा हट यूरोप के लिए मुख्य विकास अधिकारी के रूप में कार्य किया। इस भूमिका में, रीज़ ने सीएफओ के साथ-साथ मुख्य विकास अधिकारी और आपूर्ति श्रृंखला के प्रमुख की जिम्मेदारियों को संभाला। 33 देशों में फैले रीज़ ने अपने फ़्रैंचाइजी समकक्षों के साथ आकर्षक यूनिट रिटर्न के साथ नई इकाइयों को वितरित करने के लिए काम किया। इसके अलावा, रीज़ YUM में शामिल हो गया! 2015 में केएफसी ग्लोबल के लिए ग्राहक अनुभव के वरिष्ठ निदेशक के रूप में, केएफसी की इक्विटी की बिक्री की देखरेख और ग्राहक अनुभव यात्रा का नेतृत्व किया।
YUM! से पहले, रीज़ ने बैन एंड कंपनी में दस वर्षों के दौरान अपने रणनीतिक कौशल का सम्मान किया, जिससे ग्राहकों की एक विस्तृत विविधता को सार्थक बॉटम-लाइन परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाया गया। डलास और एम्स्टर्डम कार्यालयों में काम करते हुए, रीज़ खुदरा, विनिर्माण, एयरोस्पेस, परिवहन, बीमा, तेल और गैस, और गैर-लाभकारी में विभिन्न ग्राहकों के साथ साझेदारी करने में सक्षम था। इससे पहले, रीज़ ने 2000 में एक सिस्टम एनालिस्ट के रूप में डेलॉइट कंसल्टिंग के साथ अपना करियर शुरू किया और बढ़ती जिम्मेदारी की विभिन्न भूमिकाओं के माध्यम से आगे बढ़े।
रीज़ ने हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में मास्टर डिग्री हासिल की है। उन्होंने टेक्सास ए एंड एम विश्वविद्यालय से लेखांकन में बीबीए और प्रबंधन सूचना प्रणाली में एमएस भी किया है। वह अपनी पत्नी और तीन लड़कों के साथ डलास में रहता है, जहां वह अपने परिवार के साथ समय बिताने और स्काउट्स बीएसए के साथ स्वयंसेवा करने का आनंद लेता है।
पॉल पिकेट
वाइल्ड बर्ड्स अनलिमिटेड के साथ पॉल के करियर ने पक्षियों, प्रकृति और लोगों के उनके प्यार को पूरी तरह से जोड़ दिया है। नॉर्थ डकोटा विश्वविद्यालय से जीव विज्ञान/पक्षी विज्ञान में अपनी मास्टर डिग्री के साथ स्नातक होने के तुरंत बाद, पॉल 1989 में पहली पूर्णकालिक कर्मचारी के रूप में WBU टीम में शामिल हुए। उनके पास संभावित फ्रेंचाइजी के साथ काम करने का 30 से अधिक वर्षों का अनुभव है क्योंकि वे WBU टीम में शामिल होते हैं और WBU सिस्टम के लिए सभी रियल एस्टेट और कानूनी जिम्मेदारियों का प्रबंधन करते हैं। पॉल फ्रेंचाइज़िंग सम्मेलनों में लगातार वक्ता हैं और IFA की फ्रैंचाइज़ रिलेशंस कमेटी, कन्वेंशन कमेटी और फ्रैंचाइज़र फोरम में बैठते हैं। इसके अतिरिक्त, पॉल IFA प्राइड काउंसिल के सह-संस्थापकों में से एक हैं। उनके करियर का एक मुख्य आकर्षण 2018 फ्रैंचाइज़ अपडेट लीडरशिप एंड डेवलपमेंट कॉन्फ्रेंस की अध्यक्षता करना था। 2020 में, पॉल को फ्रैंचाइज़ी समुदाय के भीतर नेतृत्व में उनके महत्वपूर्ण योगदान के लिए IFA महिला मताधिकार समिति क्रिस्टल कम्पास पुरस्कार प्राप्त करने के लिए सम्मानित किया गया था।
अल्फोंसो रामिरेज़
अल्फोंसो रामिरेज़ को दिसंबर 2015 में प्रीमियम रेस्तरां ब्रांड्स के प्रबंध निदेशक के रूप में नामित किया गया था।
इस पद को लेने से पहले, वह कंपनी के विभिन्न क्षेत्रों का नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार थे: विकास, डिजाइन और निर्माण, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, रखरखाव, संपर्क केंद्र, आईटी, और मेक्सिको और मध्य अमेरिका में संचालन। अल्फोंसो YUM के साथ जुड़े रहे हैं! 1990 के बाद से ब्रांड, जब उन्होंने अल साल्वाडोर में पिज्जा हट में शुरुआत की और कई देशों में काम करने वाली एक मल्टी-ब्रांड कंपनी बनने में भूमिका निभाई।
केएफसी और पिज्जा हट के अलावा, अल्फोंसो अन्य ब्रांडों जैसे वेंडीज, स्टारबक्स और चाइना वोक-ब्रांडों में शामिल है, जो मध्य अमेरिका में कंपनी द्वारा संचालित हैं।
अल्फोंसो का दृढ़ विश्वास है कि इस व्यवसाय की सफलता लोगों और कंपनी की उनके जीवन को प्रभावित करने और उनकी क्षमता को सकारात्मक रूप से उजागर करने की क्षमता पर आधारित है।
मिशेल रोवन
मिशेल रोवन फ्रेंचाइजी बिजनेस रिव्यू के अध्यक्ष और सीओओ हैं। फ्रैंचाइज़ बिजनेस रिव्यू फ्रैंचाइज़ी उद्योग में एक अग्रणी मार्केट रिसर्च फर्म है जो फ्रैंचाइज़ी संतुष्टि के साथ-साथ प्रदर्शन में भी माहिर है। 1,000 में अपनी स्थापना के बाद से फर्म ने 2005 से अधिक फ्रैंचाइज़ी अवधारणाओं पर शोध और विश्लेषण किया है। फ्रैंचाइज़ बिजनेस रिव्यू पारदर्शिता और स्वतंत्रता का वचन देता है। हर साल, यह अपनी शीर्ष 200 फ्रेंचाइजी प्रकाशित करता है।
FBR में अपनी भूमिका के अलावा, मिशेल इंटरनेशनल फ़्रैंचाइज़ एसोसिएशन महिला फ़्रैंचाइज़ कमेटी और प्रमाणित फ़्रैंचाइज़ी कार्यकारी की अध्यक्ष भी हैं। उन्होंने सीईओ प्रदर्शन समूहों और कार्यकारी नेटवर्किंग समूहों की सुविधा प्रदान की है और उद्योग की घटनाओं (व्यक्तिगत और आभासी) में लगातार वक्ता हैं। एफबीआर में नहीं होने पर, वह अपनी बेटी और पति के साथ किट्टी, मेन में उनके चखने के कमरे और शराब की भठ्ठी में घूम रही है।
सोफिया स्वेम्बा
वर्जीनिया पॉलिटेक्निक इंस्टीट्यूट और स्टेट यूनिवर्सिटी से वित्त में स्नातक, सोफिया ने मैरियट के साथ वित्त में कई पदों पर कार्य किया है। उन्होंने 2007 के अंत में मैरियट के साथ अपना करियर शुरू किया, एक सहायक नियंत्रक के रूप में क्षेत्र में काम किया। दस वर्षों में, उन्होंने विभिन्न ब्रांडों और संपत्ति स्तर पर संचालन में विभिन्न वित्तीय नेतृत्व भूमिकाओं में कार्य किया। इस कार्यकाल में डीसी में फ्लैगशिप जेडब्ल्यू मैरियट में प्रमुख डीएफए भूमिका, पुनर्जागरण में दोहरी निदेशक वित्त भूमिका और रेसिडेंस इन अर्लिंग्टन कैपिटल व्यू, फेयरव्यू पार्क मैरियट के लिए वित्त निदेशक, और सीनियर सहायक शामिल थे। वार्डमैन पार्क मैरियट और वेस्टफील्ड मैरियट में वित्त निदेशक। उन्होंने बेथेस्डा मैरियट होटल और पुनर्जागरण वाशिंगटन डीसी में भी काम किया।
क्षेत्र में अपने समय के दौरान, सोफिया ने वाशिंगटन डीसी के लिए वित्त निदेशक के बाजार निदेशक और प्रमुख सिस्टम परिवर्तनों के लिए बाजार परिवर्तन चैंपियन के रूप में भी काम किया। 2018 में, सोफिया मैरियट कॉर्पोरेट मुख्यालय टीम में शामिल हो गई, जो मैरियट द्वारा प्रबंधित 400 से अधिक यूएस / कैन सिलेक्ट ब्रांडेड होटलों का समर्थन करती है। इस भूमिका में, उन्होंने वित्त सहायता टीम के पुनर्गठन, घंटे और प्रबंधन दोनों के लिए होटल ऑपरेटिंग मॉडल की फिर से कल्पना करने और होटलों में रात की ऑडिट प्रक्रिया को बदलने सहित प्रमुख पहलों का नेतृत्व करने और खींचने में मदद की। सोफिया की वर्तमान भूमिका मैरियट के मालिक और फ़्रैंचाइज़ी सेवा टीम के भीतर अंतर्निहित है, जो यूएस और कनाडा में 4,900 से अधिक मैरियट ब्रांडेड फ़्रैंचाइज़ी होटलों का समर्थन करती है। इस भूमिका में, वह फ्रैंचाइज़ी संगठन के लिए रणनीति बनाने और नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार है। उन पर अपनी 1,000 से अधिक फ्रैंचाइजी के लिए मैरियट ब्रांड के मूल्य प्रस्ताव को वितरित करने का आरोप है।
सोफिया अपने पति और दो बेटों कार्टर और क्रिस्टोफर के साथ अर्लिंग्टन, वीए में रहती है। जब वह काम नहीं कर रही होती है, तो वह निश्चित रूप से अपने परिवार के साथ स्थानीय और दूर दोनों जगहों पर उनके कई कारनामों में से एक पर मिल जाती है।
थेरेस थिल्गेन
थेरेसी थिल्गेन फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया के सह-संस्थापक और सीईओ हैं। फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया के एकीकृत प्लेटफार्मों के पोर्टफोलियो में पत्रिकाएं, वेबसाइट, सम्मेलन, ई-न्यूज़लेटर्स और अनुकूलित मार्केटिंग शामिल हैं। थेरेसी और उनके पति गैरी गार्डनर द्वारा 1988 में स्थापित, फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया (एफयूएम) फ्रेंचाइज़िंग में सबसे अधिक पहचानी जाने वाली मल्टी-मीडिया कंपनियों में से एक बन गई है। फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया का मिशन फ्रैंचाइज़िंग में सभी हितधारकों को अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने और विकसित करने में मदद करना है, और हमेशा रहा है। इन वर्षों में, FUM विकसित हुआ है और विकसित हुआ है कि यह उस वादे को कैसे पूरा करता है।
फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया का फोकस एक ऐसा वातावरण प्रदान करना है जहां ग्राहक सीख सकें, नए व्यावसायिक अवसर, नेटवर्क ढूंढ सकें और अपने साथियों से प्रेरित हो सकें। जून 2022 में, फ़्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया और इंटरनेशनल फ़्रैंचाइज़ एसोसिएशन ने 10 और उसके बाद मूल्य, सीखने और दो नई फ़्रेंचाइज़िंग घटनाओं को वितरित करने के लिए एक ऐतिहासिक, 2022-वर्षीय साझेदारी की घोषणा की। यह साझेदारी फ्रैंचाइज़ी ग्राहक अनुभव - फ्रैंचएक्स (जून) और फ्रैंचाइज़ लीडरशिप एंड डेवलपमेंट कॉन्फ्रेंस (अक्टूबर) पर केंद्रित समेकित कार्यक्रम प्रदान करेगी। फ्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया लास वेगास में सालाना आयोजित होने वाली मल्टी-यूनिट और मल्टी-ब्रांड फ़्रैंचाइजी के लिए एकमात्र इवेंट तैयार करता है, और इससे पहले कि कोविड ने मल्टी-यूनिट फ़्रैंचाइजी के लिए एक यूरोपीय इवेंट लॉन्च किया था।
थेरेसी और उनके पति के पास एक फ्रैंचाइज़ी थी और उन्होंने एक हेल्थकेयर जॉब जर्नल लॉन्च किया। फ़्रैंचाइज़ अपडेट मीडिया लॉन्च करने से पहले उन्होंने सात साल तक फ़्रैंचाइज़ी ब्रांड के उपाध्यक्ष के रूप में भी काम किया। वह 2015 इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन के बोनी लेविन अवार्ड की प्राप्तकर्ता थीं, जो फ्रैंचाइज़िंग में एक महिला को पहचानती है जो फ्रैंचाइज़िंग और उससे आगे के व्यवसाय और पेशेवर उपलब्धियों के माध्यम से महिलाओं के लिए एक रोल मॉडल और संरक्षक है। उसने कई गैर-लाभकारी सलाहकार बोर्डों में काम किया है और सांता क्लारा विश्वविद्यालय से बी.एस. प्राप्त किया है।
रिच वॉटसन
रिच वाटसन बैंक ऑफ अमेरिका में रेस्तरां समूह के वरिष्ठ संबंध प्रबंधक हैं। इस भूमिका में, वह क्रेडिट, निवेश बैंकिंग, ट्रेजरी और अन्य बैंकिंग समाधान देने के लिए रेस्तरां फ्रेंचाइजी, फ्रेंचाइज़र और ऑपरेटिंग कंपनियों के साथ सहयोग करता है। उनका ध्यान सभी आकार के रेस्तरां व्यवसायों के विस्तार, रीमॉडेल, संचालन में सुधार और बेहतर कर्मचारी प्रतिधारण में मदद करने के लिए हमेशा मेहनती है।
रिच ने पिछले दस वर्षों में संबंध प्रबंधन और क्रेडिट संरचना भूमिकाओं में अपने ग्राहकों के लिए सिंडिकेटेड और द्वि-पार्श्व समाधान प्रदान किए हैं। वह वर्तमान में सीरीज 7 और 63 बैंकिंग लाइसेंस योग्यता रखता है। रिच फेयरफैक्स, वर्जीनिया में जॉर्ज मेसन विश्वविद्यालय में एमबीए प्रोग्राम के स्नातक हैं, जो अकाउंटेंसी पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और केंटकी विश्वविद्यालय से लेखांकन और वित्त में विज्ञान स्नातक की डिग्री रखते हैं।
अपनी युवावस्था में, रिच ने एक रेस्तरां में फ्रंट और बैक-ऑफ-हाउस दोनों भूमिकाओं में काम किया। रिच समझता है कि कैसे रेस्तरां उद्योग उज्ज्वल भविष्य और अनुकरणीय व्यावसायिक दिमाग विकसित करने के लिए बिल्डिंग ब्लॉक्स प्रदान करता है। महिलाओं और रंग के लोगों के लिए फ्रैंचाइज़ी उद्योग में अवसरों को अनलॉक करके, रिच का मानना है कि हमारे समुदायों, नागरिकों और तालिकाओं को इन उद्यमियों की पृष्ठभूमि से बेहतर सेवा मिलेगी।
वांडा विलियम्स
वांडा विलियम्स यम सहित विभिन्न उद्योगों में मूल्य सृजन, राजस्व और लाभ वृद्धि को चलाने के लिए दुनिया के कुछ सबसे बड़े ब्रांडों, पर्यावरण सेवा प्रदाताओं और परिवहन कंपनियों के साथ 20 वर्षों के अनुभव के निर्माण और साझेदारी के साथ एक सिद्ध कार्यकारी है! ब्रांड्स, इंक., वेस्ट मैनेजमेंट इंक., और यूनाइटेड एयरलाइंस होल्डिंग्स, इंक। वर्तमान में, वांडा YUM में ग्लोबल फ्रैंचाइज़िंग के प्रमुख हैं! ब्रांड्स, इंक. अपनी वर्तमान भूमिका में, वह ग्लोबल फ़्रैंचाइज़ कार्यालय के लिए ज़िम्मेदार है, जो यम! के समग्र फ़्रैंचाइज़ सिस्टम प्रबंधन की देखरेख करता है और 150+ वैश्विक टैको बेल, केएफसी, पिज्जा हट, हैबिट बर्गर मार्केट्स और 2,000+ फ्रेंचाइजी के साथ साझेदार है। दुनिया भर में। लक्ष्य बेहतर फ़्रैंचाइजी इकाई-स्तरीय अर्थशास्त्र चलाना, फ़्रेंचाइज़िंग शिक्षा बनाना, प्रमुख विकास ड्राइविंग सर्वोत्तम प्रथाओं/प्रक्रियाओं को लागू करना, फ़्रैंचाइज़ी सिस्टम में विविधता लाना जारी रखना और YUM के पैमाने का लाभ उठाना है! अद्वितीय मताधिकार लाभ प्रदान करने के लिए।
मई 2021 में, वांडा ने नए YUM! लुइसविले विश्वविद्यालय के साथ सेंटर फॉर ग्लोबल फ्रैंचाइज़ एक्सीलेंस, फ्रैंचाइज़िंग खेल के मैदान को समतल करने के अवसरों को अनलॉक करने और रंग और महिलाओं, मौजूदा और नई फ्रैंचाइज़ी के कम प्रतिनिधित्व वाले लोगों के लिए उद्यमिता के मार्ग बनाने के लिए।
वांडा ने हैम्पटन विश्वविद्यालय से वित्त में विज्ञान स्नातक के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की और डॉक्टर ऑफ न्यायशास्त्र के साथ ह्यूस्टन लॉ सेंटर विश्वविद्यालय से स्नातक की उपाधि प्राप्त की। वह वर्तमान में इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन बोर्ड, यूनिवर्सिटी ऑफ लुइसविले के बिजनेस कॉलेज के सलाहकार बोर्ड और यूओएफएल के यम! वैश्विक मताधिकार उत्कृष्टता सलाहकार बोर्ड के लिए केंद्र। वांडा डलास, TX में रहती है, जहाँ उसे खेल आयोजनों में भाग लेने, यात्रा करने और अपने परिवार के साथ समय बिताने का आनंद मिलता है।
एरिका स्पेक्टर विशनो
एरिका स्पेक्टर विशनो ने ड्यूश बैंक में रियल एस्टेट, गेमिंग और लॉजिंग ग्रुप में एक निवेश बैंकिंग विश्लेषक के रूप में अपना करियर शुरू किया। 2005 में, वह अपने बहु-परिवार रियल एस्टेट निवेश समूह की देखरेख में मदद करने के लिए, वेल्स फ़ार्गो की पूर्ण स्वामित्व वाली रियल एस्टेट बैंकिंग सहायक ईस्टडिल सिक्योर्ड में चली गई।
2009 में, एरिका ने साउथपॉ की सह-स्थापना की, जो त्वरित-सेवा रेस्तरां के अधिग्रहण के माध्यम से स्थिर और लगातार रिटर्न उत्पन्न करने पर केंद्रित है। Southpaw वर्तमान में चार राज्यों में 100 से अधिक डंकिन और टैको बेल स्थानों का मालिक है और उनका संचालन करता है, वार्षिक बिक्री में $150 मिलियन से अधिक का उत्पादन करता है और 2,500 से अधिक लोगों को रोजगार देता है।
एरिका ने कला स्नातक की डिग्री के साथ पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय से सह लाउड स्नातक की उपाधि प्राप्त की।