Los indicadores clave de rendimiento, o KPI, miden los impulsores del éxito empresarial. Mida los impulsores, administre los impulsores y los resultados llegarán. Barb y Kathy analizan las métricas que permiten a los propietarios administrar las ventas, la productividad, el marketing, el margen de beneficio bruto y más.
Tu guía
Dra. Kathy Gosser, ¡YUM! Profesor Asistente de Gestión de Franquicias y Director del ¡Mmm! Centro para la excelencia global en franquicias
Barb Nuss, CPA – Fundadora y Presidenta, sopa de beneficios