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Cómo la pandemia cambió nuestro viaje diario

15 de junio de 2021 jim warner
Retrato de mujer moderna en casa teleconferencia con colegas mientras abraza a su gato durante la pandemia

Para aquellos de nosotros que hemos pasado el último año trabajando desde casa, la pandemia ha reescrito el libro para nuestra típica existencia de 9 a 5. Nuestro viaje diario al trabajo por la mañana es mucho más corto (quizás de un extremo de la casa al otro), la informalidad de negocios adquirió un significado diferente y la fatiga del zoom se incorporó a nuestro lenguaje común. A medida que avanzamos hacia una fase de vacunación y esperanza, el futuro del trabajo desde casa (FMH) todavía figura en gran medida con la transición de regreso al espacio de oficinas. De hecho, este cambio plantea la pregunta: "¿Volveremos a la oficina a tiempo completo?"

En una entrevista realizada el año pasado para Horizontes de negocios, Los profesores de marketing de UofL Dr. David Faulds y Dr. PS Raju hablaron con Brian Kropp de Gartner Research. El trabajo de Kropp ha explorado la evolución de la FMH en el mundo empresarial antes de COVID. La investigación explora el impacto de la FMH en el trabajo que surge de esta pandemia. 

Navegando por la autopista o el pasillo

El elefante en la habitación puede ser la transición inevitable de regreso a la oficina, pero tal cambio no sucederá con solo presionar un interruptor. Dada la naturaleza de cómo se llevó a cabo nuestra transición inicial a la FMH, hay muchas variables a considerar en nuestra entrada de declaración.

“Lo que hizo la pandemia de COVID-19 fue generar el mercado de prueba más grande en la historia de las prácticas de recursos humanos al obligar a las empresas a adoptar una política de trabajo desde casa. Esta política forzada produjo una serie de resultados importantes e interesantes a los que nos ajustaremos durante los próximos años ”, dice Kropp.

Gartner Research también apunta a un futuro en el que "el 20% de la fuerza laboral trabajará a tiempo completo desde casa y otro segmento trabajará a tiempo completo en la oficina". La variable adicional: aquellos empleados que tienen un horario híbrido de trabajo remoto / en la oficina.

¿Quién regresa después de la pandemia?

Un aspecto sorprendente de la conversación entre la FMH y la oficina se relaciona con la composición física de la fuerza laboral. Gartner Research descubrió que en las encuestas sobre el regreso al lugar de trabajo, los hombres generalmente estaban más interesados ​​en regresar a la oficina que las mujeres.

“Por lo general, son las personas que están en el lugar y físicamente presentes las que ejercen más influencia que aquellas personas que trabajan desde casa y solo aparecen en video. Por lo tanto, las personas en la sala tienen más probabilidades de ser reconocidas por el trabajo que hacen y tienen más probabilidades de ser promovidas que las personas que trabajan desde casa ”, dice Kropp.

“Hay todo tipo de preguntas asociadas con cómo los empleadores pueden mantener la diversidad en el lugar de trabajo en este entorno cambiante y construir una cultura organizacional que sea inclusiva y evite la trampa de la 'supervivencia del más apto'”.

Una cuestión de agilidad

Tener flexibilidad será uno de los desafíos más importantes que enfrentan las empresas al decidir si su personal utilizará la programación de la FMH, in situ o híbrida. Puede haber un grado de hibridación involucrado en cualquier transición con preocupaciones más importantes sobre problemas de seguridad asociados con COVID y vacunas. Kropp ofrece lo que puede parecer un horario combinado para las empresas.

“Dada esta realidad híbrida, las organizaciones deben asegurarse de que están creando una experiencia fluida para sus empleados que les permita moverse de un lugar remoto a otro en persona sin que la experiencia se sienta disruptiva o inconsistente o sin poner en peligro la diversidad del lugar de trabajo o las oportunidades de avance. . "

La encrucijada de nuestro viaje pandémico

Si bien los líderes sopesan las mejores estrategias para la transición de su fuerza laboral a la siguiente etapa de la pandemia, y sus decisiones pueden estar fuera de nuestro control, es esencial tener en cuenta nuestras propias realidades y nuestras estrategias de flujo de trabajo también. Significa hacer un balance de lo que podemos controlar y ser conscientes y proactivos en esos espacios. El período de adaptación no es solo producto de la mentalidad del modo de trabajo; también es cómo nuestras vidas se han adaptado durante el último año. Ya sea para aprender a compartir ancho de banda (tanto Internet como energía emocional) con quienes están bajo un mismo techo o nuestras experiencias con COVID-19 en sí, cualquier transición debe incluir la conciencia de esos aspectos mentales, emocionales y físicos. Cuanto más pensamos en lo que puede ser esa realidad laboral para nosotros, más equipados estaremos en lo que respecta a nuestro futuro en el espacio de trabajo, independientemente de nuestro viaje. 

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