Historias de la Marina: comportamiento versus control profesional

Resumen

Este artículo propone contingencias de conducta y control profesional. Los autores utilizan dos relatos autoetnográficos para apoyar sus proposiciones derivadas teóricamente de que el uso del control de la conducta, cuando se espera y es apropiado el control profesional, disminuye la efectividad organizacional. Argumentan que cuanto más discrepantes sean las expectativas, más negativo será el efecto, especialmente si la discrepancia persiste en el tiempo. Sugieren que se debe emplear el control profesional cuando existe una socialización intensa y se han desarrollado habilidades específicas de la organización. Los relatos autoetnográficos se basan en experiencias vividas que ocurrieron en la Armada de Canadá mientras uno de los autores era un oficial de esa Armada. Los autores argumentan que las experiencias vividas ayudan a generalizar de nuevo a la teoría, un paso importante en el desarrollo de la teoría.