Expansión de la teoría de los límites: cómo y cuándo los episodios de transición de roles cognitivos influyen en el desempeño de los empleados

Resumen

Una proposición ampliamente citada en la teoría de límites establece que es difícil para los individuos hacer la transición entre roles, especialmente cuando estos roles están muy segmentados. Sorprendentemente, esta hipótesis no se ha probado directamente. Proporcionamos una prueba empírica de estas proposiciones y nos basamos en la literatura de autorregulación para expandir la teoría de límites al explorar cómo los episodios de transiciones de roles cognitivos impactan en el desempeño laboral. Proponemos que la transición de roles cognitivos es cognitivamente exigente, lo que consume los recursos limitados de control ejecutivo que facilitan el desempeño laboral efectivo. En un estudio multinivel de 619 empleados que proporcionó 4371 episodios, observamos que la transición del rol cognitivo del trabajo a la familia se relacionó negativamente con el desempeño laboral, y este efecto fue mediado por el agotamiento de la autorregulación. Aunque los individuos con una mayor integración de roles eran algo más propensos a experimentar transiciones de roles cognitivos que aquellos con roles segmentados, estos individuos también se vieron protegidos del agotamiento autorregulador que afecta el desempeño laboral efectivo. En general, estos hallazgos sugieren que la integración, en lugar de la segmentación, puede ser una mejor estrategia de gestión de límites a largo plazo para minimizar el agotamiento de la autorregulación y mantener niveles más altos de desempeño laboral durante las inevitables transiciones de roles entre el trabajo y la familia.