Efectos de los factores cognitivos y sociales sobre la utilización del sistema y los resultados del desempeño

Resumen

Este estudio examina los efectos de los factores cognitivos y sociales sobre la utilización del sistema y los resultados de rendimiento. La literatura ha prestado considerable atención a la influencia social como determinante de comportamiento individual. Combinamos el concepto de ajuste de tecnología de tareas con conceptos de adaptación teoría de la estructuración para dilucidar la influencia social. En nuestro modelo, proponemos que el apoyo de una construcción social adecuada, además del encaje de tecnología-tarea, conduce a la mejora del desempeño en los individuos. Para evaluar el modelo teórico se utilizan datos empíricos de 317 personas en 43 equipos de diez empresas. Nuestro modelo teórico está respaldado por los datos.