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Dignidad, comportamiento laboral contraproducente y compromiso de los empleados

Actas de la Academia de Gestión. 30 de noviembre de 2017

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Resumen

Si bien ha habido un creciente cuerpo de investigación sobre la dignidad en el lugar de trabajo, la mayoría de los estudios tienden a centrarse en cómo los miembros de la organización experimentan la dignidad y han prestado mucha menos atención a las consecuencias para las organizaciones. En este estudio, probamos el efecto de la dignidad en el lugar de trabajo sobre los comportamientos de los empleados que afectan el desempeño organizacional. Utilizando la teoría multidimensional de la dignidad de Bolton (2007) para analizar el conjunto de datos del Proyecto de etnografía en el lugar de trabajo de Hodson (2004), examinamos la influencia de la dignidad en el lugar de trabajo en los comportamientos laborales contraproducentes (CWB) y el compromiso de los empleados. En general, encontramos que la dignidad en el lugar de trabajo predice una disminución en los CWB y un aumento en el compromiso de los empleados. Sin embargo, una excepción importante es la autonomía, un elemento esencial de la dignidad en el lugar de trabajo, que prevé un aumento de las CWB. Después de una exploración más profunda de este hallazgo contradictorio, finalmente argumentamos que la dignidad no solo es buena para los empleados, sino que también es ventajosa para construir lugares de trabajo productivos.