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El efecto interactivo de las creencias en el destino maleable y las predicciones fatídicas sobre la elección

el Journal of Consumer Research. 1 de abril de 2014

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Resumen

A pesar de la omnipresencia de predicciones fatídicas en la vida de los consumidores, se sabe poco sobre cómo estos pronósticos impactan en la elección posterior. Esta investigación se refiere al destino como un resultado inevitable y postula que los consumidores que creen en el destino tienen una teoría implícita sobre la naturaleza del destino, de modo que algunos consideran que su destino está predeterminado y fuera de la influencia individual, mientras que otros creen que su destino es maleable y puede ser cambiado. Dos estudios demuestran que el porcentaje de elección de una opción indulgente (versus virtuosa) aumenta solo entre los consumidores que creen que su destino es maleable cuando se les predice un día desfavorable. Este resultado parece consistente con el argumento de que ellos eligen intencionalmente una opción indulgente como una estrategia deliberada para compensar un día desfavorable por delante. Sin embargo, el análisis de los protocolos verbales apunta a una naturaleza incidental de elección indulgente entre aquellos que creen en el destino maleable. La investigación también analiza las condiciones de contorno y arroja dudas sobre una explicación alternativa basada en la reactancia.