Análisis de las visitas y cobranzas de los pacientes tras la apertura de un servicio de urgencias pediátricas satélite

Compendio

Los departamentos de emergencias pediátricas (DEP) satélites han surgido como una estrategia para aumentar la capacidad de los pacientes. Buscamos determinar el impacto en las visitas de los pacientes, la recaudación de honorarios médicos y el valor del tiempo en el departamento de emergencias (SU) en el PED primario después de abrir un PED satélite cercano. También ilustramos la distribución espacial de los datos demográficos de los pacientes y las áreas de captación superpuestas para los DEP primarios y satélites utilizando un sistema de información geográfica. Se realizó una revisión retrospectiva financiera estructurada. Se recopilaron datos demográficos agregados de los pacientes y datos de facturación con respecto a los cargos de honorarios médicos, cobros y visitas de pacientes para ambos PED. Se analizaron todas las visitas a urgencias de enero de 2009 a diciembre de 2013. Mapeo del sistema de información geográfica utilizando ArcGIS mapeó las visitas de pacientes al servicio de urgencias. Las visitas de pacientes al PED primario fueron 53,050 en 2009 antes de que se abriera el PED satélite. Las visitas del PED primario aumentaron después de la apertura del PED satélite a 55,932 en 2013. Las visitas del PED satélite aumentaron a 21,590 en 2013. Las recaudaciones por visita en el PED primario disminuyeron de $ 105.13 por visita en 2011 a $ 86.91 por visita en 2013. Total de recaudaciones en el El PED satélite disminuyó por visita de $ 155.41 por visita en 2011 a $ 128.53 por visita en 2013. Después de abrir un PED satélite cercano, las visitas de pacientes al PED primario no disminuyeron sustancialmente, lo que sugiere que había una demanda de servicios PED no reconocida anteriormente. Las recolecciones por visita al DE fueron mayores en el ED satélite, probablemente debido a una tasa de recolección más alta.