Avanzar en la teoría y la práctica sobre la gestión de la rotación disfuncional: desarrollar una medida mejorada de las razones de la rotación

Resumen

Examinamos las razones de rotación de los que se van disfuncionales (es decir, de alto rendimiento o alta competencia) frente a los que se van funcionales (es decir, de bajo rendimiento o baja competencia). En un banco minorista de los Estados Unidos, los empleados de alto desempeño informaron que deseaban mejores oportunidades de desarrollo o desarrollo como su principal motivo de rotación, mientras que los de bajo rendimiento mencionaron que deseaban tareas laborales diferentes, inseguridad laboral, estrés laboral, problemas con los compañeros de trabajo y problemas genéricos con la gerencia con más frecuencia que los de alto rendimiento. artistas intérpretes o ejecutantes En una empresa de consultoría de TI de la India, el desempeño laboral y el nivel de competencia se relacionaron positivamente con la notificación de problemas con el liderazgo o la alta dirección, mientras que el desempeño se relacionó negativamente con la notificación de una oferta de trabajo alternativa específica. A través de estos estudios, desarrollamos una nueva medida de razón de rotación para académicos y profesionales que evalúa la importancia de la razón, permite la acumulación vital de datos entre estudios y aumenta el potencial de diagnóstico en entrevistas/encuestas de salida o permanencia. Finalmente, ofrecemos instrucciones para construir la teoría y mejorar la gestión de la rotación de alto rendimiento.