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Notas de clase Otoño 2022

3 de noviembre.

Terence Holmes (Marketing '82), profesor de marketing en la Universidad Estatal de Murray, publicó su primer libro el verano pasado:

Edward C. Brewer y Terence L. Holmes,
Mejor Servicio al Cliente: Reglas Simples Usted
puede aplicar hoy
, Routledge 2021. 

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