In dieser Folge von FranchiseU!, Kathy Gosser und Co-Host Isabel Botero sprechen Sie mit Border Foods Präsident Aaron Engler und Community Engagement und Outreach Specialist Mollie Sommer. Engler und Sommer erzählen von ihrem Hintergrund, ihrem beruflichen Werdegang und den Rollen, die sie in ihrer großen, familieneigenen Taco Bell-Franchise übernommen haben, die über 250 Taco Bell-Restaurants mit 7,000 Mitarbeitern betreibt. Sommer beschreibt ihren Wechsel von verschiedenen Positionen in Chicago zu einer einjährigen Anstellung in einem Taco Bell-Restaurant, bevor sie sich schließlich dem gesellschaftlichen Engagement zuwandte. Engler spricht über seinen langen Weg vom zweimaligen Durchfallen am College über die Übernahme mehrerer Rollen bei Border Foods bis hin zur Leitung des Unternehmens für fast 20 Jahre. Sie erkunden den Unternehmergeist, die Unternehmensführung und die Familiendynamik, die Border Foods auszeichnen. Die Diskussion hebt zentrale Werte wie Familie, Teamwork und Verantwortlichkeit hervor und betont die Bedeutung der Kommunikation in Familienunternehmen. Sie sprechen auch über Initiativen wie ein einzigartiges zweistöckiges Drive-Thru-Taco Bell namens „Defy“ und ihre großzügigen Bemühungen um die Öffentlichkeitsarbeit.
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