In dieser Folge von FranchiseU!, Kathy setzt sich mit Randy Shacka, Präsident der Zwei Männer und ein LKW. Shacka erzählt die Geschichte des Unternehmens von einem kleinen Unternehmen mit einem Standort über einen Franchisegeber bis hin zur Übernahme durch ein international bekanntes Unternehmen. Shacka spricht insbesondere über die Unternehmenswerte von Two Men and a Truck, die in allen Phasen der Unternehmensentwicklung gleich geblieben sind.
Randy Shacka begann seine Karriere in der Unternehmenszentrale von Two Men and a Truck in Lansing, Michigan, als Praktikant in der Marketingabteilung, während er gleichzeitig sein Ingenieurstudium an der Michigan State University abschloss. Nach Abschluss seines Praktikums im Jahr 2002 nahm Shacka eine Gelegenheit in Florida an, bei der Eröffnung eines neuen Franchise-Unternehmens im Seminole County mitzuhelfen. In seiner Rolle als Betriebsleiter für Two Men and a Truck Seminole lernte er jeden Aspekt des Jobs aus der Franchise-Perspektive kennen – vom Umzugshelfer bis zum Manager und alles dazwischen. Im Jahr 2004 kehrte Shacka als Franchise-Entwicklungsspezialist in die Unternehmenszentrale zurück und hatte die Aufgabe, bestehende Franchisenehmer beim Wachstum ihres Geschäfts und der Gewinnung neuer Franchisenehmer zu unterstützen.
In den letzten zwei Jahrzehnten war Shacka als Franchise-Entwicklungsspezialist, Director of Operations, Chief Development Officer (CDO) und Chief Operating Officer (COO) tätig. Shacka übernahm am 1. August 2012 das Amt des Präsidenten, eine Position, die zuvor das Gründungsmitglied der Familie, Brig Sorber, innehatte.
Im Jahr 2021 wurde Two Men and a Truck von ServiceMaster® Brands übernommen. Randy leitete diesen Übergang mit dem Team von Two Men and a Truck und ist heute weiterhin Präsident, während er neben den Leitern von sechs anderen Franchise-Servicemarken eine Position im Führungsteam von ServiceMaster® Brands innehat. Shacka hat eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung von Prozessverbesserungen und neuen Technologien gespielt, die das Unternehmen auf kontinuierliches Markenwachstum und zahlreiche Erfolge ausgerichtet haben.
Seine umfassende Erfahrung auf Franchise- und Unternehmensebene verschafft ihm einzigartige Einblicke, während er weiterhin die Entwicklung neuer Tools und Systeme leitet, die der Marke „Two Men and a Truck“, den Teammitgliedern und den Franchisenehmern zum Erfolg verhelfen.
Er hat einen Abschluss in angewandten Ingenieurwissenschaften (AES) von der Michigan State University und ist Mitglied vieler Führungsgruppen, darunter der Young President's Organization (YPO), dem Franchise Mini MBA Club, dem Franchise Training Network, dem Franchise World Network und der International Franchise Association (IFA). Shacka erhielt im Mai 2013 den Applied Engineering Sciences Distinguished Alumni Award.
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