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Zielkonflikte fördern die Arbeit und entmutigen die Freizeit

Sarah Memmi, PhD J. Etkin
Journal of Consumer Research. April 15, 2020

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Abstrakt

Freizeit ist wünschenswert und vorteilhaft, doch die Verbraucher verzichten häufig auf Freizeit zugunsten anderer Aktivitäten, nämlich der Arbeit. Warum? Wir schlagen vor, dass Zielkonflikte eine wichtige Rolle spielen. Sieben Experimente zeigen, dass die Wahrnehmung größerer Zielkonflikte die Art und Weise beeinflusst, wie Verbraucher Zeit für Arbeit und Freizeit verwenden - auch wenn diese Aktivitäten nicht mit den widersprüchlichen Zielen zusammenhängen. Dies liegt daran, dass Zielkonflikte die Abhängigkeit von wichtigen Rechtfertigungen erhöhen und beeinflussen, wie viel Zeit Menschen für nachfolgende, nicht verwandte Aktivitäten aufwenden. Da Arbeit in der Regel leichter zu rechtfertigen und Freizeit schwieriger zu rechtfertigen ist, erhöht ein Zielkonflikt den Arbeitsaufwand und verringert den Freizeitaufwand. Obwohl die widersprüchlichen Ziele unabhängig von den betrachteten spezifischen Arbeits- und Freizeitaktivitäten sind (dh obwohl der Zielkonflikt „zufällig“ ist), fördert die Wahrnehmung eines größeren Zielkonflikts die Arbeit und entmutigt die Freizeit. Die Ergebnisse vermitteln ein besseres Verständnis darüber, wie Verbraucher Zeit für Arbeit und Freizeit verwenden, welche zufälligen Auswirkungen Zielkonflikte auf die Entscheidungsfindung haben und welche Rolle die Rechtfertigung bei der Wahl der Verbraucher spielt. Sie haben auch Auswirkungen auf den Einsatz „zeitsparender“ Technologien und die Vermarktung von Freizeitaktivitäten.

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