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Weiterentwicklung von Theorie und Praxis zum Umgang mit dysfunktionaler Fluktuation: Entwicklung eines verbesserten Maßes für Fluktuationsgründe

Carl Maertz, PhD Keith, M. Raghuram, S. Portier, C. Dalton, G.
Organisationsmanagement. Januar 31, 2022

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Abstrakt

Wir untersuchen Fluktuationsgründe für dysfunktionale (dh leistungsstarke oder hochkompetente) Abgänger im Vergleich zu funktionalen (dh leistungsschwachen oder gering kompetenten) Abgängern. In einer Privatkundenbank in den Vereinigten Staaten gaben High Performer an, bessere Aufstiegs- oder Entwicklungsmöglichkeiten als Hauptgrund für Fluktuation zu wünschen, während Low Performer den Wunsch nach anderen beruflichen Aufgaben, Arbeitsplatzunsicherheit, Arbeitsstress, Probleme mit Kollegen und allgemeine Probleme mit dem Management häufiger als hoch nannten Darsteller. In einem indischen IT-Beratungsunternehmen waren die Arbeitsleistung und das Kompetenzniveau positiv mit der Meldung von Problemen mit der Führung/dem oberen Management verbunden, während die Leistung mit der Meldung eines bestimmten alternativen Stellenangebots in negativem Zusammenhang stand. Durch diese Studien entwickeln wir ein neuartiges Fluktuationsgrundmaß für Wissenschaftler und Praktiker, das die Bedeutung des Grundes bewertet, die wichtige Akkumulation von Daten über Studien hinweg ermöglicht und das diagnostische Potenzial in Austritts- oder Aufenthaltsinterviews/Umfragen erhöht. Schließlich bieten wir Anleitungen für den Aufbau von Theorien und die Verbesserung des Managements von High-Performer-Fluktuation.

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