Kommunikation während Turbulenzen
Dr. Kristen Lucas & Dr. Kathy Gosser
In der letzten von drei Sitzungen werden Themen und Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung und Kommunikation in turbulenten Zeiten und den nachfolgenden Folgen behandelt. Managementstrategien werden immer über Kommunikation ausgeführt, aber die Wichtigkeit von strategischem Messaging ist in unsicheren Zeiten noch wichtiger. Dr. Kristen Lucas und Dr. Kathy Gosser diskutieren spezifische Strategien für eine effektive Kommunikation während COVID und darüber hinaus. Diese Diskussionsteilnehmer beantworten Fragen am Arbeitsplatz zur Kommunikation von Anerkennung, Vertrauen und schwierigen Nachrichten und gehen dabei auf angewandte Situationen ein, einschließlich der Frage, wie Unsicherheiten gemindert und Stress durch strategisches Messaging reduziert werden können. Herausforderungen, die Führungskräfte und ihre Kommunikation behindern, werden ebenfalls erörtert.