Mit schwierigen Menschen arbeiten
Wie Sie nahezu jeden auf Ihre Seite bringen
In einem unserer beliebtesten und nützlichsten Seminare lernen Sie den Umgang mit Besserwissern, Aggressiven, Opfern und sechs anderen schwierigen Menschen. Sie werden in Tools eingeführt, mit denen Sie die Gründe für Konflikte identifizieren können, einschließlich des „Enneagramms“, das aufzeigt und erklärt, warum es für manche Menschen schwieriger ist, mit ihnen umzugehen als für andere. Die Tipps, die Sie erhalten, werden die Effektivität Ihrer beruflichen und persönlichen Beziehungen während Ihres gesamten Lebens bestimmen.
Du wirst lernen zu:
- Finden Sie Wege heraus, wie Sie effektiver mit denjenigen zusammenarbeiten können, die sich mit Ihnen auseinandersetzen und mit Ihnen nicht einverstanden sind
- Bestimmen Sie, ob und wie Sie eine schwierige Person sein könnten
- Anpassung an unterschiedliche Konfliktstile und Verwaltung von Stressfaktoren oder „Hot Buttons“
- Reduzieren Sie den persönlichen Stress im Umgang mit verstörenden Menschen oder Situationen
- Bauen Sie stärkere und unterstützende Beziehungen zu behindernden Mitarbeitern auf
- Vorab genehmigt für 5-Kreditstunden mit HRCI
- Dieses Programm gilt für 6.5-PDCs für den SHRM-CPSM oder SHRM-SCPSM
Seminargebühr
$ 430 (beinhaltet Anweisungen, Seminarhandbuch, Erfrischungen, Abschlusszertifikat und Parken).
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